タカラスタンダードに聞きに行って
キッチンは そのまま再利用されること
天板に継ぎ目が出来ること
配管等の問題があること
タカラスタンダード側の方々が 不安を隠せないといった態度を示されたことや
早くから リフォーム会社とタカラスタンダード大阪支社の担当営業マンと
打ち合わせをしていたことを知りました。
私は、リフォーム会社からこのように言われていたので
当然新品のキッチンにしてくれると
思っていました。打ち合わせで 再利用する、天板に継ぎ目が入るなどの
説明もありませんでした。
やはり キッチンを入れ替えるというのは
予定通り入居させ裁判をするための嘘・罠だったのです。
キッチンの再利用・天板の継ぎ目も 私に言わずに
納品するつもりだった やったもん勝ち施工です。
私は、そうとも知らず 今度こそ
完成をさせるために 寒くて不便な仮住まいにも移り
我慢して来たのに・・・・
タカラスタンダードのアドバイスを元に リフォーム会社に聞いてみました。
タカラスタンダードに不信感を持ったこと①録音より
キッチンは再利用するつもりなのか
ＹＥＳ
すでにタカラスタンダード大阪支社の担当と相談しているのか
ＹＥＳ
他のタカラスタンダード社員は再利用を勧めないと言っているが
ほ～おぉ～
取り外さないことを前提に設置している物を取り外して大丈夫なのか
厳密にいうと実際絶対といいにくいが ビスで止めているだけなので
捻じ曲げて取るということはしない
天板に継ぎ目が入るのか
ＹＥＳ 天板も作り直さない
最初から冷蔵庫問題をわかっていたら 天板に継ぎ目が入るということにはならなかった
はぁ～い
天板をサラ（新品）にすると継ぎ目はないのか
えぇ～～～っと たぶん まぁ～ちょっとプランしてみないと分からない
安いものではないのでサラ（新品）にして欲しい
天板の所はビスで止まっているだけキッチンは傷めない
私が気まぐれで移動させたいといたのであれば仕方ないが 天板に継ぎ目が
入るのは了承できない
それなら壁をふかせばいい
と やはりキッチンの再利用と天板の継ぎ目が出来ることは避けられないようです
それがイヤなら壁をふかすこの２択しかないようです。
しかし
このように位置替えを希望したとき 私が契約に無い工事をしたら契約違反になるため
契約解除をしたいといったことから リフォーム会社は この希望を
契約に無いプランなので契約違反になるといい拒否しましたが
天板に継ぎ目が入ることや壁をふかすということも 契約にはありません。
横暴というしかありません
請求された価格を支払うのに
希望した商品仕様でないなんて我慢できません
気に入って気に入って大切に使おうと 身分不相応だけど
最後の贅沢と思い決めたキッチンが、こんなことになるなんて
司法の世界では私が間違っているのかもしてませんが
私の気持ちが 納得いかないのです。
仕方ないなぁ～っと 思う気持ちになれないんです。
そうすると
タカラに聞いてみますけども～
気持ちの問題ならタカラさんは関係なくなってくる
だって～ ビックリ
答えが出ないまま
次の打ち合わせに、タカラスタンダードの担当者を交えて話をすると
リフォーム会社の社長は
私がタカラスタンダードショールームのどのアドバイザーさんから
キッチンの再利用を勧めないと言わていたが、 その言った本人を探したが
見つからなかったので
タカラスタンダードの大阪支社の担当者に探させやり取りを聞いたと
その内容は、嘘だらけでした
私は、リフォーム会社・タカラ社員が 私のためにアドバイスをしてくれた方を
探し出したということに 堪忍袋の紐が１本切れました
恐らくそのアドバイザーは タカラ社員に怒られたと想像できます
そして アドバイザーとの話の内容が作られたものだったことに（録音があるので)
そこで堪忍袋の紐が１本切れました。
ショールームアドバイザーは 私の気持ちも汲みつつ
アドバイスをくれていますし 勝手な判断をせず 他の方にも意見を聞いてくださったうえで
私に話されています この行動をなぜ攻めるのか分からない
この件に限っては、タカラのアドバイザーは親身になってくれました。
しかし 実際関わって来るのは リフォーム会社や工務店を担当している
営業社員です。この社員の客はリフォーム会社や工務店であって
消費者（購入者・使用者）ではありません
ここの役割を間違えると 私のようになります。
この社員は私がキッチン再利用するしない 天板に継ぎ目が有り無し
気に毒だとか 全く思わない立場なんです。
リフォーム会社の意向を尊重します。 リフォーム会社が客に このように言って
説得してくれと頼まれたら 喜んで嘘でも本当のように言います。
それが仕事の１つです。
もちろん 消費者と施工店の関係が良好であれば
タカラスタンダードも消費者にとっていい関係を保てます
現に、保証期間が過ぎていても無償修理をしてもらっている施主がたくさんいます。
仮住まい先の家賃の負担等しているので新品にするのは費用的に
苦しいと
私に言わせたら 知るかよ
です。
天板に継ぎ目が入ってもいいとなれば タカラが費用をかぶるという
約束が出来ていたということですよね
私が やり替えを希望したら費用負担がリフォーム会社に及ぶということです
その負担割合をタカラに聞いてみないと分からないということです。
この打ち合わせで タカラ社員を連れてこなければ
私は天板はやり直し コレは譲れない
しかし
キッチンの再利用は 値引という形で納得しようと思っていましたが
堪忍袋の紐が切れてしまったので
私は 当然 やり替えを求めました。
リフォーム会社は拒否しました。
手元灯問題
タカラスタンの純正品の手元灯をオプションで希望。
着工後、担当者Ａより電話で、ダウンライトが3灯も付くので
明るさが十分確保できるため、
当面は必要ないが、暗く感じるようになったとき用に配線工事のみにとどめるので
工事内容の変更を了承して欲しいと担当者Ｂが言っていると、聞かされた。
私は、後でまた工事をするより 一緒に付けていて欲しいといお願いしましたが
担当者Ｂに了解を取って来いと言われたんだと思います
私の希望は聞き入れてもらえませんでした。
しかし、キッチン問題のときに 配線工事がされていないということが
わかりました。
リフォーム会社の反論
令和2年4月2日付主張書面（1）
リフォーム会社の主張は、着工後、レンジフードの照明を使っても暗く感じるかもしれないので
シンクとコンロの中間部分に補助灯を付けられるがどうしますかと提案したか、
私から希望がなかったので、手元灯用の配線工事はしなかった。
しかし天井裏までは配線工事をしていると
この写真を見る限り手元灯用の配線はありません
しかし、この工事は、吊戸棚に穴を開け配線をむきだしにして
行うので、一般的でないと主張
М社は、私より不要と申し出があった。と主張
えぇ～なんで、そんな不細工な一般的でない工事を
着工後に言い出すんのでしょうか
なんで、契約前に提案しないの・・・
私は、契約前にこのような書面を渡していた。
拡大
契約前から手元灯を希望していた証拠
また、М社は嘘を言いました。
タカラスタンダード製の手元灯を当初から依頼していた。
しかし
SMY-57LED設置説明書.pdf (takara-standard.co.jp)
契約時には この シンクとコンロの中間部分の吊り戸は４５㎝だった。
手元灯の図面から この商品は５６．５㎝の長さがあり
契約前から設置不可なんです。
設置出来ないと知っていて工事を請け負った。
また
冷蔵庫問題からキッチンを移動させ手元灯を設置出来る
吊戸棚の寸法は30㎝ となってしまいました。
よって、リフォーム会社の反論は 成り立ちません。
物理的にシンクとコンロの中間に手元灯は付きませんので下記の言い分は
成立しない。
そもそも、できない契約を出来ると言って契約させたのだから
詐欺でしょう。
浴室のときもそう、出来ないのに出来ると言って契約させて
着工後に、解体して初めて分かったかのように言って
丸め混む方式
私は、これを 出来ます商法と言っています。
令和4年2022年2月4日付主張書面10
どこにつけられるんかいうてみぃ～
タカラスタンダードの手元灯を付けてくれとお願いしたのだから
タカラは、吊戸棚に付けます マニュアルにそう指示さてていますから
施主支給の手元灯を付けてくれといたのであれば
打ち合わせでどこに付けるかを決めれますが
手元灯ですから 設置出来る範囲は限られてきますし
キッチンパネルはホーロー 電動昇降棚もあるし
どこに付けるつもりなのか聞いてみたいです。
きっと、呆れかえるような 所に付けると言いますよ
照明は、そこだけにしか付けられないものではない
って言ってるけど
タカラスタンダードの手元灯が後付け出来るのであれば、
やればいいだけではないのでしょうか
令和2年4月2日付主張書面（1）で
こんなこと言ってたのに・・・
チグハグで、笑える
ここまで証拠があっても まだ 私を
嘘つき呼ばわりです。
嘘を言いたい放題言っているのは
リフォーム会社です。
見苦しい言い訳ばかりです。
いい大人が・・・っていう前に 小さいと言っても
会社の代表ですよ。
人のことを悪く言って裁判官に
私がクレーマーだと思わせたいようです。
裁判官は、何も言いません
つじつまが合いませんよとか
私の弁護士も何も反論とかしませんでした。
裁判をやって
正義正論は、時々認められるけど
嘘の方がもっと認められる。
それが、建築裁判の私の感想です。
世の中には、まだ 関わってはいけない業者がいます。
おかしいと思ったら 専門家に相談することをお勧めします。
誰かのお役に立てれば幸いです