こんにちは!
提案ニガテなセラピストが
ホスピタリティ向上×メンタル強化で
3ヶ月で「あなたから受けたい」を創り
成約率・顧客満足度UP!
リピート率UPアドバイザー青野由布子です。
先週は受講生さんたちに、DAY1で使う精油を発送して、
夜はDAY2の講義でした。
見て見て可愛いでしょ^^こんな感じで
受講生さんの価値観や方向性に合わせた精油を
小分けにしてお送りしてるのですよ♡
講義の中で、
簡単なChatGPTの使い方もシェアしたんです。
初めて触れる受講生さんが、
「ちょっと怖いものだと思ってたけど、
一緒にやってみたら仲良くなりたくなりました!」
って言ってくれて^^
その笑顔に、なんだか私もすごく嬉しくなりました。
同じものでも、「見方」が変わると、
こんなに印象って変わるんだなぁって、改めて感じた瞬間でした。
今日はそんな「見方」のお話を、
あなたにもお届けしたいと思います^^
私自身、
今も現場感覚を忘れないように、夜勤で出張施術のお仕事を続けています。
そんなある日。
東京に出張にいらしていたお客様と、
何気ない会話の中でこんな言葉を聞きました。
「アパホテルとか相鉄フレッサインって、たしかに部屋は狭いけど、
逆に言えばベッドから全部手が届く。これってすごく合理的だよね。」
その言葉に私、ハッとしたんです!!!!
「狭いから不便」って思い込みがちだけど、
見方を変えたら「ちょうどいい」「使いやすい」に
変わるんだなって。
これって、サロンづくりにもすごく通じる考え方だなぁと思ったんですよ。
たとえば、
・サロンが小さくて狭い
・自宅の一室だから大手サロンみたいにキレイじゃない
・田舎で人が少ないかも
そんなふうに、
つい「弱み」だと感じてしまうこと、ありませんか?
でも、見方を変えたら──
「コンパクトだからこそ、落ち着く」
「生活感があるからこそ、安心する」
「静かな場所だからこそ、自分を整える時間になる」
そんなふうにあなたのサロンが、
お客様にとっての特別な空間になる可能性もあるんです。
だから、今ある環境を
ちょっとだけ違う角度から見てみてほしいなって思います。
「狭いからこそ○○」
「自宅だからこそ○○」
「田舎だからこそ○○」
○○に、あなたなりのプラスの言葉を入れて、
未来のお客様に伝えていきましょう^^
見方を変えたら、
今のあなたのサロンや発信のしかたも、
ぐっと魅力的に輝きはじめるかもしれません。
いつもあなたを応援しています!
今日も読んでくださりありがとうございます♡
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