選択理論マニアの会 代表のnatsukoです。
外的コントロールをやめて
あたたかい人間関係を築くためにはどうすれば良いか?
グラッサー博士は、日常的に行える代表的な行動習慣として
次の7つを挙げています。
これを【身につけたい7つの習慣】と呼んでいます。
「関係を回復(維持)する7つの習慣」と呼ぶこともあります。
【身につけたい習慣】は以下の通り。
耳を傾ける…所謂「傾聴」ですが、これがホントに重要☆
人は自分の話を否定しないで聴いてくれる人が好きです♪
励ます…アドラー流に言えば「勇気づける」ということになりますね。
私はあなたのことをどんな風に思って応援しているか…が重要です。
尊敬する…そもそも尊敬している人には、外的コントロールは使わないですよね?
この感覚は、外的コントロールを手放すためにはとても大切。
受け入れる…「あきらめる」とか「すべてOKする」とかいった意味ではなく、
相手をコントロールしようとしないこと、違いを認める(理解する)ことです。
違いを交渉する…グラッサーのニュアンスからは、交渉よりも「調整」とか「歩み寄り」の方が
適切なのかもしれません。受け入れることがあってこそ、違いを交渉できるんですね。
信頼する…一番の信頼は・・・「待つ」ということでしょう。
相手に対して何も出来ない!と感じるときも、出来ることはあるようです。
支援する…“相手が支援してほしいとき”に“相手が支援してほしい形”ですることが大切です。
その逆をする人を・・・・おせっかいと呼ぶんですね。

で、これらも頭文字をとって
「みみはとうとく うちはしんし(耳は尊く内は紳士)」
と覚えます。
(これもどなたかが考えて下さった語呂合わせです。助かります^^)
さてさて、これらを眺めて、お気付きになったことがあるでしょうか?
もう一度、前出の致命的な7つの習慣と比べてみていただくと、
選択理論の本質が見えてくる・・・はず・・・?

(つづく)