商品説明を始めてイイタイミングは? | 楽しみながらあなたのファンが自然と増える【まごころ営業】ブログ

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初めまして、の直後から商品・サービスの

詳細の説明をしていただくことがあります。

 

度々あります(笑)

 

 

 

あるSNSではつながりの申請をOKした瞬間に

長ーい営業文が届きます😅

(いろいろ聞くとこのSNSではこれが当たり前のようです。
多分、自動で送れるツールがあるのかな?)

 

 

 

交流会では名刺交換をしてお互いのお仕事の事を

簡単にお話するところからお話が始まりますが

興味も関心もないのに長々と

一方的なお話をされると「売り込まれた」と感じてしまいます。

 

 

熱心な所は感心しますが、順番がありますよね。

 

 

 

ではどんなタイミングになったら

自分の商品・サービスの事をお話していいのか??

 

 

 

アプローチトークが自然にできるヒントがここにありました!

 

興味・関心がないのに伝える⇒売り込まれた!

興味・関心がある⇒聞きたい!

 

これが結論!

 

 

 

相手の方が聞きたい、と言ってくれたら伝えない方が

不親切になります😉

 

 

と、いうことはあなたが考えたいことは

相手の方に興味があると思っていただくことです。

 

 

 

わかりやすいサインは「質問をいただくこと」

 

 

人は基本的に興味がない事には質問しないですから。

(社交辞令での表面上のご質問はありますが)

 

 

 

ご質問にお答えして、少し補足するだけで

商品・サービスの説明になりますよね!

 

 

その方は商品の全てに関心があるわけではなくて

自分の興味があるところだけ聞きたい!

✳これも重要!

 

 

その中でどうしてもお伝えしておきたいことを

補足のなかで入れていけばいいんですね!

 

 

興味をもっていただく為には、

自分事にしてもらうとか、楽しいムード作りがポイントかな。

 

 

どんな事でも自分事になった途端に

本気で聞きたくなります。

 

そしてどんなにいいサービスでも

事務的な会議みたいにタンタンと話されても、

興味は持ちにくいですよね。

 

 

 

先日はあるサービスのご説明をしていたんですが、

お話の途中で、

「楽しそうだからやります!」となりました☺️

 

 

その方にとっては内容よりも楽しそうだから

一緒にやりたいが勝った!

 

 

これはよくあること。

 

営業のお話に戻すと説明よりもムード作りの方が売れるのです🥰

 

 

いずれにしてもタイミングや順番ってありますから

慌てずにお話を進めていきましょう!

 

 

相手の方か聞きたくてワクワクしている!

 

こんな営業ができたらもっと楽しくなりますね!

 

 

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【まごころ営業コンサルタント】

           橋本勝彦