「会話上手は聞き方上手!」

 

会話が楽しい人って話すのは確かにうまいかもしれないけど

聞くことがもっと上手なんですよね～

 

 

聞く、聴く。

 

 

会話って質問する側が主導権を握りますから

質問上手になれると会話も上手になります。

 

 

 

ただ、質問を立て続けにしてしまうと大変なので要注意!

 

 

ドラマなどで見た警察の尋問みたいになっちゃう😅

 

これてせは信頼関係は生まれませんよね。

 

 

 

先日、交流会でお話した方。

 

僕の事を合う人がいたら紹介をしてくれる、と言って

色々と聞いてくれたのですが、これが全然もりあがらない・・・

Qどんな業種が得意?

Q対象の企業の規模は?

Qどんなプログラムで研修するの?

Q費用感はどれぐらい?

 

 

他にも機械的な質問だけを連発されて

途中で嫌になってしまいした・・・

 

何で始めましての方が紹介をしたいと思ったのか?

不明でした。

 

確かにご紹介はどちらの事も良く知っていないと

難しいのでご質問はありがたいのですが。

 

 

その方の経歴をお聞きしたら銀行の融資担当を

数十年されてきた方、と聞いて納得。

 

 

融資の相談に来た企業へのヒアリングかこんな感じなんでしょう!

 

 

 

質問は大切なのですが、この場合、絶対的に

足りていないことがありました。

 

 

それが「共感」です。

 

 

ご質問してお返事が合ったら共感やコメントをするから

親近感が出て会話が盛り上がるんですね。

 

 

「食べ物とかって何か好きですか?」

「かつ丼好きなんです!」
「そうですか。ではプロ野球で好きなチームありますか?」
「熱心ではないけどスワローズが好きです」

「なるほど、では今のお仕事はどれぐらいされていますか?」

 

 

・・・もうちょっと反応して欲しい（笑）

 

 

 

交流会などでの会話だけでなく

あなたがクライアントとお話する時や

初回の相談の時、初めて来店してくれた方との会話

全てに通じます。

 

 

楽しい会話=質問+激しく共感!

 

 

いつも意識してご縁をつなぎましょう!

 

 

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