● 2時間遅れると、特急券は、払い戻しすることができます～JRの場合。
こんにちは 三浦真弓です。
東海道新幹線が遅延しているとのことで、
よく読まれている記事を再アップします。
要点は
２時間遅れると特急券が払い戻される
払い戻しは、１年間有効（その日でなくてもよい）
どのJRの窓口でもOK！
必要な人に参考となりますように
・・・・・
秋の行楽シーズン、3連休！
さぁでかけるぞ～！と予定をされていた方も多いと思いますが、
どうして、敬老の日の3連休も、秋分の日の3連休も
台風が近づいてきて、お天気、気になりますね…
JRで出かける予定だった方。
すでに、出かけている方。
JRの特急料金は、
2時間の遅延があったときに
払い戻ししていただけますよ。
今週、こちらのイベントに参加していました。
「いざ、帰宅！」
ということで、山手線内回りに乗りながら、
アプリの時刻表を見ていたら、
品川駅到着で、よいタイミングの新幹線がある。
お買い物したりして、10分後の新幹線でも良いけど
自宅最寄りの駅に着くのが、25分くらい遅くなる。
夕方の時間は、超貴重！
エキュートで何か、見たい気もしたけど、帰ろ～。
品川だもんね。
自由席でもすわれるよねー。
と、チケット購入して、改札へ。
普段より、人が立ち止まっている気もしたけど
私、次の新幹線に乗るんで～と改札に入り、
3分あるー！と、サンドイッチを購入してホームへ。
（南改札から入ってホームに降りると、3号車あたりになるよ）
ちょうど、新幹線が入ってきて、結構、人が乗っているけど
すわれそうだな…
そんなことを思いながら、乗車。
ホームのアナウンスが
「この列車は、新横浜で停車いたします」
と言っていた気がするけど、
そりゃ、そうでしょ。次の駅だし。
で、座って、サンドイッチを食べていたら、新横浜着。
「豊橋駅にて、人と列車が接車したために、
ただいま、運転を見合わせております。
発車予定時刻は、17時頃の予定です」
えー！
停車って、そういうことか。
それで、品川駅の改札で、時刻表を見上げていたような人が
たくさんいたのか…
駅員さんの周りにも、結構人がいたような気が…
で、結局、2時間ほど、駅に停車していました。
その間、小学生時代の愛読書がJR時刻表だった息子にライン。
特急券って、ものすごく遅れたときに、特急じゃなくなるから
払い戻されるというのは、きいたことがあって。
息子の記憶では、2時間らしい。
動き出したとき、大体2時間たってる気がする…
と思っていたら
「この列車は、118分遅れで、新横浜駅を発車いたしました。
次の停車駅は、名古屋です」
とアナウンス。
120分じゃないんかーい！
と思いましたが、
途中、豊橋駅を通過するときには、減速したのがわかりましたし
結果
「2時間6分遅れまして、名古屋に到着いたします」
おお～2時間超えた！
在来線への乗り換えの改札には、こんなお知らせが。
切符が戻るんだ～。
でも、自由席だったし、念のために、確認してみよう♪
駅員さんは、笑顔で
「はい、自由席でも、大丈夫です。そのまま、通してください」
で、出てきたのがこちら。
「名古屋 遅払証」
と印刷されて出てきました。
自宅最寄りの駅で、特急券分4180円いただきました。
クレジット購入でも、現金でくださいました。
こんな文字が印刷された切符、初めて見たのでください～
と言ってみましたが、
そんなわけには行きませんでした
お金を渡した引き換えのものですものね。
ま、私も、ちょっと、きいてみただけです。
忙しいときにすいませんm(_ _)m
EXカードで購入の場合は、自動的に、処理されるようですね
私も、家で、パソコンを触っているときに購入したら
EXカードで購入したのでしょうが、
前日、こちらに行くために駅に行ったら、
間引き運転で、次の電車まで余裕がありすぎて。
「夜、パソコンから購入するよりも、
今のうちに、駅員さんと話をしながら買っておこう～
」
と、普通にクレジットカードで購入していたんですよね。
EXカードにしておいたら、
乗車車両の変更も、自由に出来るけどなぁ…
とは思いましたが、
自由に変更できるために、次の新幹線でもいいかーなんて
なっても行けないしね。
うん、いいの、今日は、これで。
ということからの、
遅延証明のついた切符を見ることが出来た経験になりました。
まぁ、豊橋駅での事故は、良い出来事ではないのですけどね。
ということで！
特急列車に乗っているときに、何かで2時間以上遅延したら
特急料金が払い戻しされますよ。
と言う話でした。
（全員に、絶対に払い戻します！とは言ってないからさ。
自分で、請求するのよ～。EXカードじゃない人は）
