こんにちは！
提案ニガテなセラピストが
ホスピタリティ向上×メンタル強化で
3ヶ月で「あなたからまた受けたい」を創り
成約率・顧客満足度U
リピート率UPアドバイザー青野由布子です。
2／4～7の間、
沖縄にプロ野球のキャンプを観に行ってきました！
その模様や
サロンビジネスに通ずる学びがあったので
何回かに分けて綴っていきますね。
【沖縄キャンプ②】中日キャンプから学ぶ！サロン経営の3大ヒント
2軍とはいえ
ベテランの選手が調整していたり
期待の若手もいたりとなかなかメンツが豪華！
そんな中でまたまたサロン経営に役立つポイントを
2つ発見しましたよー！
地域密着サロンのヒント
読谷キャンプは
球団と読谷村のコラボグッズが販売されていたり
地元のお店がキャンプ地に出店していたり
協賛店舗としてPRされていたりと
「地域密着色」が強いのも特徴的でした。
沖縄ってたくさん観光スポットやお店がありますが
「せっかくなら協賛店に行こう」って流れができますし、キャンプきっかけに地域全体が盛り上がっているのが印象的でした。
これってサロンビジネスにも活かせますよね！
地域密着型のサロンなら
・地元の方に向けた特別なサービス
(例:◯◯町民限定 初回割引とか)
・サロン近くのお店と繋がって
チラシやショップカードを相互設置
(個人店のカフェとか入ると他のお店のショップカードが置いてあったりしますよね？あんな感じ)
・地域のイベントに出店する
観光地に近いサロンなら
・旅行客向けの短時間のコースを作る
(例:旅の疲れをリセット！30分フットリフレとか)
・地元の名産品を使ったコースを作る
(例:北海道なら富良野のラベンダーを使ったアロマトリートメントとか)
・地元民が教えるおすすめのお店や観光情報を発信
(ガイドブックに載ってる定番よりは知る人ぞ知る場所みたいな少しツウな感じを出すのがポイント！)
スター選手に学ぶ、選ばれるサロンオーナーの在り方
メイン球場からブルペンまでの道を歩いてて
人だかりができてる場所を見たら
甲子園スターで人気の根尾選手が！
夫に「撮ってて！」と言われて撮影（笑）
根尾選手のサインを5年前のキャンプのTシャツに
書いてもらってどや顔（笑）
私もサインいただきましたが、
実際に会うと、会うだけでファンになる！
魅力的な選手
大人にも子供にも誰に対しても感じ良く、
爽やかで謙虚な姿勢。
根尾選手は遊撃手で入団したあとは
投手に転向して監督が変わって
起用方法がバラバラ。
そんなめちゃくちゃ大変な環境下でも
適応しつづけています。
偉そうな言い方に聞こえそうですが
応援したくなります！
この「応援したくなる」って
「あなたから受けたい」と
選ばれつづけるサロンオーナーにも大切なことです。
④に続きます！
「もっとリピート率を上げたい！」 なら、カウンセリングの見直しが必須！
あなたのサロンのファンを増やすカウンセリング、学んでみませんか？
いつもあなたを応援しています！
今日も読んでくださりありがとうございます
ひとりサロンのセラピストさん必見！
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