こんにちは!
提案ニガテなセラピストが
ホスピタリティ向上×メンタル強化で
3ヶ月で「あなたからまた受けたい」を創り
成約率・顧客満足度UP!
リピート率UPアドバイザー
青野由布子です。
あなたは「こういうの知りたい」
「ここを強化しよう」と思って
セミナーを受ける時
何を基準に決めますか?
講師の実績?
何かスゴそうだから?
直感?
良かったら教えてください^^
私がセラピストさん向けに
行なう理由は
私自身がカウンセリング超苦手だったからこそ
どこで躓くのか痛いほど分かるからです。
だからこそ
なぜカウンセリングをやるのか
腹落ちしてお客様への接し方が変われる。
どのフェーズにいても取り入れやすく
無理なく実践できる。
ってことができます!
起業初期の頃は
「カウンセリング怖い!やりたくない!」
とさえ思ってましたが
今年でセラピスト歴10年。
たくさん失敗して
たくさん小さな成功を積み重ねて
リピート率20%→90%に上げた
私が体調を崩して予約を受けられなかった頃も
「青野さんが良いから待ってます」
そう人で選ばれてきた実績があります。
私は決して天才肌ではありません。
めちゃくちゃ不器用で何度もすっ転んできました。
カウンセリングに元々苦手意識のない
何でもそつなく出来る天才肌の人もいますが
天才じゃなくても成功できる!
カウンセリングが変わると
お客様との関係性も深く変わります。
お客様との関係性が変わると
サロンワークが今よりもっともっと
やりがいに満ちあふれた楽しいものになります。
だからこそ私と一緒に学んでみませんか?
2/14.20にサロンカウンセリング完全攻略セミナーやります!
ご新規様を確実にリピーター様にしたいセラピストさん
必見ですよー!
まずは自分を整えることからスタートしましょ!
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今日も読んでくださりありがとうございます![]()
お客様との関係性をさらに良いものにしたい
ひとりサロンのセラピストさん必見!
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