ホットペッパーなどで集客できる場合、ブログで集客できる場合。

 

 

先日

「ホットペッパーで集客しやすいお店ってどんなお店ですか？」

「逆に、ホットペッパーを使わずに売れるにはどうしたらいいですか？」

ってご質問を立て続けにいただきました。

 

 

うんうん、サロンとかを経営されている方は

ここ、悩むところですよね。

 

 

実際私のコンサルにも

「今はホットペッパーで集客してますが

自力で集客したくてブログを始めたいです！！」

って来てくださる方、たくさんいらっしゃいます。

 

 

ということで今回は

ホットペッパーで集客できるお店と

自力で集客する場合のポイント

についてお伝えしたいと思います。

 

 

 

 

※わかりやすくするために「ホットペッパー」と表記してますが

総称で言うと【予約ポータルサイト】です。

 

 

サロンや美容室などでよく使われているのは

ホットペッパービューティーですが

他にも

• 楽天ビューティー
• EPARKビューティー
• minimo

などがあります。

 

 

 

 

 

ホットペッパーなどで集客できるお店の特徴

 

まずはホットペッパーなどのポータルサイトで

集客しやすいお店の特徴から！
 

• 駅から近いなど立地が良い
• 価格がお手頃

 

基本的にはこのへんです。

 

 

ポータルサイトって

「お店を探す」の目的で使う人が多いので

必然的に「気軽に使いたい」という需要が多くなります。

 

 

なので、「駅から徒歩30分です」とか

「駅からバスに20分乗った後15分歩きます」とかだと

「気軽に行く」のハードルが高くなってしまって

集客に影響が出てしまうこともあるかと。

 

 

これは「“行きやすい”というハードルについて」なので

例えば駅から遠い地域でも

住宅街でお客様層の方が近所にたくさんいる、とかだったら

集客できますし

 

車移動が中心の地域だったらもちろん

駅からの距離は関係なくて

「駐車場があるか」の方が重要になります。

 

 

つまり

「気軽に来れる範囲にお客様がいるか」

というのがポイントですね！

 

 

 

 

価格も同じで、

初めての、知らない人のサービスを受けるのに

例えばその業界の相場が1時間6000円だったとして

1時間2万円で提示しているお店って

初めての方からはなかなか選ばれづらいかと思います。

 

 

なので、利便性がいい場所にお店があって

価格も手ごろ、というお店は

予約ポータルサイトで比較的集客しやすいかと思います。

 

 

でもこれって裏を返すと

「価格が高くなったら新規のお客様が来ない」

になるので

価格競争に巻き込まれやすく

十分な利益が得られない、なんて悩みにも直結するのです。

 

 

 

 

ブログやSNSなどで集客できる場合

 

価格競争から脱したい！

手数料を払いたくない！

立地は悪いけど集客頑張りたい！

という場合は自力での集客を考える方が多いです。

 

 

予約ポータルサイトを使わずに集客しやすい人は

• 技術力が高いことを伝えられる
• 既に十分な口コミがある
• 人柄がしっかり伝えられる

という人。

 

 

ポイントは

「技術力が高い」「人柄がいい」だけでなく

それをしっかり発信して伝えられる、ということです。

 

 

 

よくあるんです。

 

 

「一回体験してもらえれば私の技術の良さがわかるのに・・！」

・・って、

 

その「一回体験してもらう」のために

みんな発信頑張ってるんだよぉー！！！！！

 

 

技術力はあるだけじゃだめなの、

それをしっかり伝えることが大切なの。

 

 

動画で伝えたり、文章で伝えたり、

直接ではないけど

お役立ち記事を書くことでも

技術力って伝わります。

 

 

 

 

 

あとは、人柄です！！！

 

 

人は、特に女性は感情で動くことが多いです。

 

 

その判断ポイントとして

「あの人に会いたいから受けに行こう！」

っていうのは多いです。

 

 

人柄を伝えるためには

日常のこと、仕事への向き合い方、

普段から考えていること、

好きなことや嫌いなこと、

そういうことを発信し続けていくことで

 

「考え方が同じ！」

「環境が同じ！」

「信頼できる！」

って思いが募っていくのです。