今日は朝から予定がたくさんで、
気付けば5時間くらい何も飲んでない。
そんな渇きを癒すべく、
夕方、駆け込んだタリーズ。
本当は疲れていたので、
自宅に直帰しようかと思ったけど、
仕事しなきゃな〜と、
しぶしぶお店へ向かいました。
ですが、
ドリンクを一気に飲んだら、
すっかり元気に。
疲れなんて所詮こんなもん。
ただ、喉が渇いていただけでした。笑
そんなタリーズで、
オーダーの際、
プリペイドカードを勧められました。
以前も持っていましたが、
最近タリーズに行くことが減ったので、
いつの間にか処分してしまっていました。
ちょうど1000円を払ったので、
そのままチャージしてもらい、
カードを持つことに。
カードを持つメリットは、
オーダーの度に、
10円引きになります。
正直言って、
そんなに大きなメリットではないのですが、
一度カードを持ってしまうと、
「どこのカフェに行こうかな〜？」
と、考えた時、
このカードがあるおかげで、
「あ、タリーズにしようかな」
と、思わせる効果があります。
お金をいくらかチャージしていたら、
尚更その確率は上がりますよね。
ビジネスをする上で、
リピーターを増やすことは、
大きな課題です。
集客に困っていると、
どうしても新規客の獲得にばかり、
力を入れがちですが、
全く購入したことのない方が一度買うことと、
これまでに購入した経験がある方が二度目に買うことでは、
ハードルが全く違います。
もし、今、
集客に悩んでいる方は、
これまで購入してくれたリピート客を、
もう一度見直してはいかがでしょう。
先述のタリーズのカードも、
リピートを促すツールの一つです。
こういうツール（つまり仕組みですね）を活用し、
うま〜くお客様をリピートさせることも、
売上UPには欠かせません。
ご自身のサービスにあったやり方を、
ぜひ、考えてみてください。
それでは。