SIMをデュアル→シングルにしたら一部のSMSが届かない!ChatGPTに翻弄されて大反省の巻 | かたづけこびとのみつけかた

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整理収納×防災備蓄 かたづけこびと 堀中里香
&フリーライター カリカナリホのブログです。

使いやすい、ということは
意識しなくても使えるということ。

それを”かたづけこびと”って名付けました。
かたづけこびとを探す毎日です。

デュアルSIMにしているひとって、

どのぐらいいるんでしょうか。
 

さらに

デュアルSIMからシングルSIMに変えたひとって、

どれぐらいいるんでしょうか。

 

 

デュアルSIMをシングルSIMにしてみたらSMSが届かない!

 

 

ここ1年半ほど、

仕事用は楽天モバイル、

プライベート用はahamoの

デュアルSIMにしていました。

 

デュアルは持ち運びは楽だけど

分かれていないとやりにくい部分もあり、

一度別々にしてみようかなと思うように。

 

ahamo+RakutenのデュアルSIMで

GooglePixel8aを使っていたのを、

 

プライベート(UQ)をGooglePixel9a

仕事用(Rakuten)をGooglePixel8a

のシングルSIM2台持ちにしてみたら、

仕事用のスマホにSMSが届かなくなって、大打撃😱

 

アプリその他の認証時に

「ショートメッセージをご確認ください」

っていうの、あるでしょ?

あれが出来なくなっちゃったのです。

 

しかも

全部届かないんじゃなくて、一部だけ。

UQ⇔Rakutenは送れるんだけど、

アプリ→Rakutenが届かないのです。

 

それもアプリによるらしく

楽天の通話アプリ

RakutenLink→RakutenのSMSは届くんですよね。

まあそれが届かなかったらどうなの、ってなるけど。

 

 

 

①検索は早々に挫折して、②ショップの店員さんに聞いてみた

 

 

検索して対策方法を見つけようとしたけど

それは早々にあきらめました。

なぜなら検索がめっちゃムズかったのと、

電気屋さんに行く用事があったので

ついでに聞いちゃえ、と思ったから。

 

コジマビックのスマホ売り場の

店員さんに聞いてみたのですが

ひとり目の方では解決せず、

ふたり目のRakutenの店員さんも

色々がんばってくれたのですが

 

「設定に問題はなさそうですね…」

「アプリの不具合かもしれません」

 

と、原因は見つからず。

 

 

でもシングルSIMに切り替える前は

SMSは問題なく受信できてたんだから

アプリの不具合ってことはないんじゃないだろうか。

 

「これちゃんと切り替わってるんですか?

 DOCOMOの設定が残ってるってことはありませんか?」

「自動で切り替わるから大丈夫ですよ」

 

店員さんはそう言うのだけど、

SIMのプライマリとセカンダリの設定が

どっかに残ってたんだよな… ←どこか思い出せないところがダメすぎる

 

どうにも腑に落ちないのだけど

店員さんもめっちゃ頑張ってくれたし

これ以上は打つ手がなさそうだったので

いったん終了することに。

 

 

 

③ChatGPTに聞いたらそれらしい答えが返ってきた

 

 

しょうがないのでChatGPTに聞いてみたら

こんな答えが返ってきました。

 

 

Rika:

 SIMをデュアルからシングルに変更して

 SMSが受信できなくなったんだけど

 直し方教えて

 

ChatGPT:

 状況から見ると、

 **「デュアルSIM運用 → シングルSIMに変更した際に、

 SMSの受信先設定や回線状態が正しく切り替わっていない」**

 可能性が高いです。

 

 

やっぱりそうじゃん!

いやいやChatGPTのいうことだしなー。

やみくもに信じてはいかん。

 

いろいろ質問を繰り返した結果、

ChatGPTの結論はこちらでした。

 

 

ChatGPT:結論(Pixel 8aで一番多い原因)
 SMSの既定SIMは楽天になっているが、
 Pixel内部では「docomo回線のSMS設定が残留」している状態です。
 →  SMSセンター番号の再登録+eSIM再有効化でほぼ直ります。

 

 

なに、SMSセンター番号って…


 

 

SMSセンター番号ってなんだ

 

 

SMSにはセンター番号というのがあるらしい。

そしてそれはキャリアによって番号が違うらしい。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/trouble-check/solutions/029.html

 

結論から言うと、

設定のSMSCのところが

Docomo +81 9031 01652

Rakuten +81 7085 811998

に設定されていればいいらしいんだけど、

ChatGPTはこんな風に言ってきた。

 

楽天モバイル SMSC番号

 

今ならばわかる、

おいおいそれは

Docomoのセンター番号だよ!

わたしのGooglePixle8aには

Rakutenのセンター番号が

正しく設定されてるよ!

 

このタイミングでちゃんと

確認すればよかったのですが

確認しなかったんだよね…

スクショ撮って満足しちゃったみたい。

 

 

 

 

でもって

ChatGPTが言ってる解決策を

まんまと試す羽目に…

 

いつも通りちゃんと

疑っておけばよかったな。

 

 

 

結局チャットサポート活用でeSIM申請に成功!←当たり前

 

 

ChatGPTはこんな風に言ってきたので

夜も遅いし目が痛いし

早く終わらせたいわたし、

言われた通りやることにしたのですが。

 

楽天eSIM再発行・再設定でSMS問題解決

 

そう、

eSIMを削除してeSIMの再申請を行ったのですが、

eSIMの再申請の時って

SMSで認証するので

SMSが届かないのですよ…

結局そこがネックで進まない!

あーもう。

 

仕事用のeSIMなので

絶対取得しないとマズイわけで。

 

とはいえここでもう無理となり、

翌日チャットサポートに

頼ることに決めました。


 

翌日サポートに確認しつつ

(ここもまたいろいろありましたが)

再度申請したら最終的に

30分でeSIMの再取得が完了しました!

 

eSIM有効化 Rakuten設定方法

 

やったー!良かった!とりあえず電話できる!!

とりあえず仕事に支障はでなそうです。よかった…。

 

どうでもいいけど再申請すると

Rakuten2ってなるのね。2って。

 

 

PixelのSIM設定画面、Rakuten 2表示

 

 

『焦っている時ほどChatGPTに頼りすぎるな』

 

 

一番の解決したい問題の

 

『PCアプリからSMS認証ができるかどうか』

 

ですが、

別の方法を見つけて

既に認証してしまったので

PCアプリからSMS認証できるか確認が出来ず、

解決してるかどうかわからないという状況です。

 

とはいえひとまず

eSIM再発行できて

SMSのやり取りも普通にできるので

ひとまず良しとしました。

 

 

 

今回いろいろSMSについて読んだので

いろいろわかったことがありました。

SMSって奥が深いのね。

SMSセンター番号というのがあるのも

知らなかったな。

SMS認証はさらに知らないことばかりです。

 

 

 

 

 

そして一番の教訓は

 

『焦っている時ほどChatGPTに頼りすぎるな』

 

ですね。いやわかってたんだけど。

 

いつもなら絶対疑うのに

焦っていたし疲れてたから

 

「こうすればいいですよ!これ一択!」

 

と言われて、

これで解決できる!と思って

飛びついてしまった…

 

ちゃんとセンター番号を確認して、

 

「そのセンター番号、Docomoのじゃない?」

 

って確認しておけば、

eSIM発行をしなくても良かったかも。

 

とはいえ

反省ばかりしても仕方ない、

次に活かすぜ!おー!

 

 

 

 

 
 
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かたづけこびと代表、堀中里香です。

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