こんにちは
福岡、東京で活動している
民間資格でサロン運営するための
サロン運営法規をお伝えしている
明元の石坂明子です
前回のブログ記事
の続き
今回はアポイントメントセールスについて
アポイントメントセールスとは
電話やメール、SNSなどで呼び出し
商品やサービスなどの契約をさせる販売方法のことです。
『一度話しを聞いてほしい
』
』とお誘いを受けたこと
誰でも一度はあるのではないでしょうか？
アポイントメントセールスは
トラブルが増えていることから
《特定商取引に関する法律》という法律により
事業者に科せられた決まりがあります
前ブログ→【会いたいな❤️アポイントメントセールス①】もお読みください
アポイントメントセールスは
業者など知らない人からの勧誘もありますが
お友達や知り合いに誘われることも多いので
誘いを何となく断れずと言うことも。。
何て誘われたことがありますか？
「今度、◯◯ってメーカーの製品体験販売会があるから一緒に行かない？」
「私が扱っている◯◯っていう会社の
商品の説明会をうちでやるから来て」
と誘われましたか？
それとも
「今度お茶会があるから参加しない？」
「お料理会するから来て」
「◯◯ちゃんに会わせたい人がいるの」
「無料でプレゼントもらえるよ！」
「この前答えてもらったアンケートが当選したから、商品取りに来て」
とか本来の目的ではない理由で
呼び出されたことありません？
行ってみたら『あれ？これって勧誘？』
みたいな。
そう、後半(青字)の誘い方は
違反になる可能性が大
特定商取引法では
勧誘の際、
事業者の氏名等の明示(法第3条)
を義務付けています。
＊事業者の氏名(名称)
＊契約の締結について勧誘をする目的であること
＊販売しようとする商品(権利、役務)の種類
禁止行為として
勧誘目的を告げない誘引方法(いわゆるキャッチセールスやアポイントメントセールスと同様の方法)により誘引した消費者に対して、公衆の出入りする場所以外の場所で、売買契約等の締結について勧誘を行うこと(法第６条)
「公衆の出入りする場所以外の場所」とは、不特定多数の一般人が自由に出入りしない場所を指します。具体的には、事業者の事務所、個人の住居、ホテルの部屋や会議室、公共施設等の会議室、カラオケボックス、貸し切り状態の飲食店等（通達）。
と定められています
もし、勧誘目的を告げられ無いまま
お家などに行き勧誘された場合
特定商取引法違反ということですね
もしそんな風に誘われた時は
(もしかして？って感じた時は)
「その集まりってお茶会のみ？」
「何か販売とかある？」
そんな風に確認できたら良いですよね
「え〜そんな風に聞きにくい」
と言う方
何となくそうかな？って思っても
行ってみるまで実際は
違反しているかわかりません
けど実際、勧誘の場だったと分かった時の
がっかり感
わざわざ嫌な気持ちに
なりに行く時間は本当にもったいないです。
あと、心配なのが
お誘いさえ断れないのに
その場の勧誘が断れるのか。。とかww
(きっと断れない)
)もし、勧誘を断れず
契約してしまった場合は
クーリングオフ制度があります
(8日以内なら無条件解約できる制度)
クーリングオフについては次回♪
見極める目を鍛えることは
皆さんの家族や財産を守ることに
つながります。
そして
もしお友達に違反している方が居たら
皆さんが教えてあげることで
その人も守られます。
(実はサロン経営していても、法律について知識のない方が多いのです)
みんながもっと豊かになれるように
知識を持ってもらえたらと思ってます。
＊こちらのブログで挙げている例が全てではありません。何かのトラブルに会った際はお近くの消費者センター、国民生活センター、弁護士 等に速やかにご相談ください＊
もし違反行為に会ったら更なる被害が起こらないよう、情報提供も大事です。
消費者庁に情報提供フォームがあります。
↓
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＊講師プロフィール＊
石坂 明子(いしざか あきこ)
・経絡オイルケア明元オーナー
ボディケアトレーナー歴16年。
国際ライセンスを取得し2003年にサロンオープン。
１万回を超える施術経験から独自のテクニックを開発。
国内外での認定スクール開催の他、女性講座講師、
セミナー講師、イベント開催など、多岐にわたり活動中。
現在も山本哲学塾において哲学、行動認知科学、ビジネスを学び
ビジネスアドバイスやプロセラピストの育成に力をいれている。
女性支援団体
・NPO法人ウーマンサポートMore代表
・over the raiobow〜にじかな 主宰
石坂 明子(いしざか あきこ)
・経絡オイルケア明元オーナー
ボディケアトレーナー歴16年。
国際ライセンスを取得し2003年にサロンオープン。
１万回を超える施術経験から独自のテクニックを開発。
国内外での認定スクール開催の他、女性講座講師、
セミナー講師、イベント開催など、多岐にわたり活動中。
現在も山本哲学塾において哲学、行動認知科学、ビジネスを学び
ビジネスアドバイスやプロセラピストの育成に力をいれている。
女性支援団体
・NPO法人ウーマンサポートMore代表
・over the raiobow〜にじかな 主宰
