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コリかたまった心をほぐす
ユーモアを届けたい二木景子です![]()
読むのが正直…めんどくさい方は、
聴き流しが良い方は
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「内線かけるといつも出る〇〇さん、
あの人の抑揚のない感じで苦手。
何考えてるか全然わかんなくて怖い」
「設計部の〇〇さんなんて、
こっちが挨拶しても見向きもしなくて
イラっみたいな!無視かよ!」
私は会社員時代によくこんな思いを抱えて
仕事してました。
私は、挨拶を気にしていたり
相手に安心させることを大事に考えて
行動してしまうので、
そうでない人を見ると腹立たしかったんです。
それは今も変わらないので、
お客様になって下さる方に関しても、
礼儀正しい人
丁寧なやりとりができる人
感情がわかる方
表情豊かな方
という
4つのポイントを抑えた会話や
メッセージやりとりができる方が
特別に大好きです。
むしろこの逆の方は…ほんと来ないでくれ〜![]()
特に
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「絵文字のないメールが届くと、
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そんな気持ちを抱えて
職場の方と接していることが
あるかもしれません。
感受性豊かな信念の強い人
困ってる人のお役に立ちたい
✨モナリザ・タイプ✨
そんなモヤモヤを持ってた
私ですが…!!
ある時、私は給湯室で同僚に
つい言っちゃったんです。
「私、調達部の〇〇さん苦手なんだ。
挨拶してもシカトされるから、
怒ってるかな?って考えちゃう。
何考えてるかわかんなくて怖いし無理。」
給湯室って、
デスクじゃないからこそ
気を許してしまう空気感が出ると言うか…
給湯室って隠してた本音や
悪口を言いやすい感じ
ありますよね!?![]()
給湯室の罠だとさえ思うんですけど。笑
で、直接本人に伝えたわけじゃないのに、
なぜか知られてしまったのか…??
関わること少なくなったというか…
担当が変わったと言うか…
とにかくご縁が切れたんです!!
かつ、周りの人が
挨拶し返してくれるようになった!
不思議だなと思ってましたが、
「挨拶しない人って苦手だよねー」と
同じ価値観の人が近くに寄るようになり、
自分好みの人が近くにいるように
なってくれたんです!!
今振り返って思うことは、
やり方はちょいと荒めかもしれないけど、
私は給湯室で
自分の価値観を伝えること
をしていたわけです。
ただ愚痴のように
「あの人きらーい、うぜー」と
言ったのではなく、
こういう理由で苦手なのだ!と
周りの人に伝えていたわけです。
そうした結果…
「私」という人間が何を好んでいるのか?が
明確に伝わったので、
周囲もそのような対応をしてくれていた
…のではないかと推理しています。
人間って不思議なもので‼️
「こういう人苦手なんだよね」と言われると、
そこで結界をはられたような気になり、
「この人の前では気をつけよう!
」って
自然と思うものなんですよね!
だから、
自分の好き/嫌いを周囲に伝えることは
自分が気持ちよく生活し仕事をするうえで
けっこう大切です。
そしてこれは間違いなく
他人が察してくれるものではなくて
自分が何度も伝えることで浸透させるもの。
私のお客様がみんな丁寧なのは、
私が常々やりとりするメッセージでも
「〇〇さんの丁寧な対応に感謝します!」
「〇〇さんの温まるお言葉に感激しました!」
とお伝えし、
何度も何度も自分がされると嬉しいことを
お伝えし続けているからです!!
(一度や2度で満足すんじゃねぇぇ!)
だからあなたも
喜びや嬉しかったことからでも
「〜してもらえて嬉しかった」と
伝えてみてくださいね!
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