認定調査は、だいたい1時間を目安に行っています。
調査項目は74項目。
全てを質問するので、割と忙しいです。
なので、要点だけをサクッと聞いていきたいのですが…
介護の愚痴や昔話を、延々と話されるご家族がいます😓
認定調査は介護の手間がどれだけかかっているかを調べるので、介護していて大変な部分は話してくださってOKです。
そこは昨日のブログで詳しく書きました。🔻🔻🔻
そうではなくて、過去の大変だったことや、昔話をずーっと話しているんです。
それって、この1ヶ月間の話？
と聞きたいのですが、とめどなく話し続けるので話の腰を折ることもできず。
黙って傾聴します。
しばらく聞いた後、『この1ヶ月間もありますか？』と聞くと、去年の話だったり😓
本当に、こういうことはよくありますね。
愚痴りたい気持ちもわかるので、なるべく聞きます。
でもあまりにも話が長いと、調査の妨げになるので切り上げるようにしています。
みなさん、愚痴るところがないから調査員に言いたいのかもしれません。
あなたはモヤモヤしていませんか？
よかったら、コメント欄に吐き出してくださいね😊
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