奇人変人レベルで孔明先生を尊敬愛する
諸葛孔明先生ファンクラブ日本代表・玄子(げんし)です。
現地での宿探しにどんだけ時間割くのよぉ〜
と思われるころからもしれませぬが、、、
この宿探しの件は外せないのです!^^;
色々あったけど、なんとかなりました!
な〜んて丸く収めません!
中国を旅する上で
中国の人との交流は欠かせないので
宿泊先がなくて困った体験を追体験してくだされ〜。
いつの日か、参考になるかもしれません![]()
日本のサイトで予約したホテルが、
実はホテルじゃなかったという
あり得ない現実に衝撃を受け
宿探しを運転手さんにお任せして日本に電話をしたら
わざわざ国際電話をしたら・・・
この数年利用して加算されていたポイントと
信頼関係は事務的な対応により、
あっという間に水泡に帰しました。
日本のオペレーター曰く
「そうでしたか。では宿泊はキャンセルですね。
でもお客様がサイトにログインして頂ければ、
そこから予約の取り消しは可能ですが、いかがいたしますか?」
はぁ?
私が抱えてる問題はそれじゃないんです!
想定外の出来事にパニクってどうしていいか解らず、
震える手を抑えながら助けを求めるように
国際電話をかけている意味、解りませんか?
予約取り消し以前の問題で
予約できる状態じゃないし
そもそもホテルじゃないから!
そこを紹介している御社ってどうなの?
ってことなのです。
ナマハゲに一度、懲らしめてもらいなさいって思いました。
あまりにも事務的する技対応に
「ホテルそのものが、ないって意味わかりますか?」
って聞いたけど、多分、分かっていない。
なぜなら、日本ではあり得ないから。
でも、それが起きてしまったのは会社の不手際!
あなた、言葉が丁寧でも冷たいあるね!![]()
って思いました。
結局、だから何?って感じで終わりました。
新しいホテルを手配してくれるわけでもなく
一言、大変でしたねって言葉があるわけでもなく
ただ単に、もともと予約出来ない状態だったホテルの予約を
ネットでも出来るのに
わざわざ国際電話をかけて
無駄にオペレーター様のお手を煩わせて
キャンセルしただけ![]()
ホテルがなかったこと以上に腹立たしい事務対応![]()
電話を切っても怒りが収まりきらないうちに
「着いたよ」
運転手さんがホテルを探して車を止めてくれた、けど!
そこはチェーン店のホテルでした。
「チェーン店のホテルって
外国人宿泊禁止って所多いんだけど、
大丈夫かなぁ?」
今までに何度か断られ経験済み。
ホテルの人、断る時にこういう表情↑多し!
中国人だけが泊まれる
中国各地にある便利なホテル。
その値段で泊まりたいんだが!
泊まらせてくれぇ〜ってくらい
安全な見た目で手頃な値段なのに、外国人禁止。
「そんなこと、あるの?
」
「あるんだなぁ、これが
」
すると運転手さんは
「代わりに聞いてくるから待っていて」
心がげっそりして動きたくない私に代わって、
ホテルの人に、外国人が宿泊出来るかどうか
聞きに行ってくれました。
いやぁ、本当にいい運転手さんでよかったです!
普通はここまでしてくれません。
待つこと数十秒後![]()
「やっぱりダメだって!」
案の定、外国人は宿泊できないホテルでした。
「えー! じゃあ、どうしてくれんのよ!」
しつこいですが、運転手さんは無罪です。
それどころか寧ろ、とばっちりを喰らったようなもの。
初めての外国人の乗客がこんな困った日本人![]()
今更ながら、心中、お察し申し上げます。
が!この後に発せられた一言には
流石に驚きました!!!
その一言とは?
次回へ続きます>>>
今日も喜怒哀楽万歳なブログにお付き合い頂き
ありがとうございました〜!






