突然、ゆうちょアプリで送金できなくなった！焦って奔走した結果、犯人は…

 

  なぜ、突然！？焦って奔走する

昨日、突然、ゆうちょアプリで送金できなくなってしまった。

 

何度、試しても、操作の最後でエラー表示が。

ネットで調べたら「アプリを再インストール」とか書いてある。

 

無闇にいじるのは怖い。

 

ということで、郵便局へ

 

貯金課は混んでいて、待つこと数十分

 

ようやく順番が来た。

 

状況を説明すると、1枚のチラシを手渡される。

 

「郵便局ではアプリの対応ができませんので、専門機関にフリーダイヤルでお問合せください」

 

チーン

 

おそらく繋がりにくいであろうフリーダイヤルにかけるのは、イヤだ。

 

最終手段として、取っておこう。

 

思い切ってアプリをアンインストールした。

 

そして、再度、インストールしたら…

 

当然、登録の振り出しに戻る。

 

必要事項を入力した後、マイナンバーカードで個人認証

 

が！

 

「顔認証が一致しません」

 

え！？

 

写真撮影から年月が経ったため、顔が変わったのか？

ここは潔く諦めて、マイナンバーではなく、免許証で認証することに。

 

すると、今度は

「パスワードが違います」

 

なぬ！？

 

どうやら免許更新前のパスワードを入れてしまったらしい。

 

「3回間違えるとロックされます」

という警告にビビるオイラ

 

その時、ふと閃いた。

 

「マイナ保険証、病院で使う時は、顔認証できてるじゃん」

 

そうだ、著しく顔が変わったわけではない筈だ。

 

「あっ、そういえば、さっき顔認証する時、眼鏡をかけたままだったことに、途中で気づいて外したっけ。

もしや、あれが別人認定の原因？」

再び、マイナンバーカードで顔認証にトライすると…

今度はあっさり通った。

 

よし、再インストール設定は無事、完了。

 

今度こそ、送金できるだろう。

 

再び、送金手続きをしてみると・・・

 

やっぱりエラーが出るやないかい。

エラー画面を改めて読んでみる。

 

 

「送金時にエラーとなった場合、プライベートブラウズがオンになっていないかご確認ください」

よくよく読むと、どうやら犯人は「プライベートブラウズ」らしい。

 

馴染みのないカタカナだったので、おそらく最初の時点で、脳が拒否して認識しなかったのだろう。

「プライベートブラウズ」って、なんやねん？

 

とにもかくにも「プライベートブラウズ」とやらをオフにする方法をネットで調べる。

 

そういえば、iPhoneがアップデートした時から、safariの表示がいきなり黒くなったことがあった。

 

特に不自由なこともなかったので、放置していたが、どうやらその黒画面が犯人らしいということまでがわかった。

 

あちこちいじったら、ようやく黒画面が消えて、「しいたけ占い」だの「Amazon」だのが並ぶ懐かしい『お気に入り』の画面が現れる。

「日常を取り戻した」

 

そんな安堵感が広がった。

 

そして、いよいよゆうちょアプリで、再び送金にトライ

 

結果・・・

 

できた！！！

1件の送金に膨大な時間を費やした１日

 

「自分では何も変えていない」

 

でも、iPhoneはアップデートして、同じではなくなっていた。

 

何か大切なメッセージを受け取ったようなアクシデントだった。

 

 

シルフェ