相談があればコメント欄に書いてくださいね
あるヘルパーさんが、利用者さんのお財布からお金を取り出す際に、「お財布を開けてもよろしいですか」と丁寧に声をかけていた
その姿を見て、私は自分のこれまでの支援を振り返った
私は利用者さんがお金を出すのに時間がかかると、つい財布を預かり、代わりに支払いを済ませてしまうことがあった。
しかし、それは利用者さんのできる力を奪ってしまう支援だったのではないかと反省した
たとえ自分でお金を出すことが難しくても、店員さんにお金を渡すことはできるかもしれない。
支援者がすべてを代行するのではなく、利用者さんができる部分は本人に任せることが大切だ
例えば、あらかじめ必要な金額を利用者さんに渡し、本人がコンビニの店員さんへ手渡す。
駅の券売機で切符を購入する際も、支援者が代わりに操作するのではなく、本人がお金を入れ、ボタンを押して切符を買う体験ができるよう支援することが重要だ。
支援とは、何でも代わりにやってあげることではない
利用者さんの尊厳を守りながら、その人ができることを少しでも増やしていくことだ
そのためには丁寧な対応を心がけると同時に、過保護になりすぎないことも大切だと改めて感じた
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