知識は分厚く、発信は軽やかに…~おのころブログチーム結成!!
6月開講、おのころ心平の、
「健康と癒し」のパワーブロガー養成講座。
東京会場満席御礼!
大阪に続き、広島、名古屋、函館でも開講決定。
ワーク&ワーク、質疑応答、
6-10名の少人数で
おのころ心平が全員のワークに
僕の脳をフル回転させて持てる知識と経験をもって、
受講生のひらめきを促します。
詳しくはコチラ
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お元氣様です!
観じる整体 タニー(谷口 暁)です。
優しく触れてココロを癒すプロ!
私は普段、福井 越前市で接骨院をやらせていただいております。
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特別な○○
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前回のメルマガは
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お客様、患者さん、クライアントさんに喜んでもらうために
気遣い、ココロ遣い、気配り、おもてなし出来るかで
同じ商品、同じサービスであっても
お客様が受け取る感じ方が異なってきます。
それが、リピーターや新規顧客につながると思います。
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でしたね。
この文中で
同じ商品、同じサービスではない
特別な商品にするにはどうすればよいでしょう?
そして特別な商品なら、リピーターや新規顧客につながるのか?
しかし、そうでも無い
例えば
ハンドルに10カラットのダイヤモンドをあしらった軽自動車 800万円
持ち手の柄に屋久杉を使った包丁 120万円
特別な商品であってもお客さんのニーズに合わなければ売れたりは
新規顧客なんてありえません。
お客様、患者さん、クライアントさん中心なのです。
そう特別な商品、特別なサービスをしたければ、
お客様、患者さん、
お客様、患者さん、
施術家であれば、治りそうもない症状を治せばいいのです!
どこへ行っても回復できない症状を回復させればいいのです!
ラーメン屋さんなら、
そんな事わかっている
それが出来ないからこまっているんだよ~
て聞こえてきそうです。
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ココロ動かす
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施術家の練習会などで、
施術をしていく中で
何故この部位の施術から
次はこの部位へ移るのかと不思議がられます??
自然ととしか応えられませんが、
何故この疑問がおこるのか考えてみました。
◎セオリー通りではないから。
◎自分の予想とは異なっていたから。
◎症状が回復したから。
◎症状が悪化したから。
症状が悪化する事はありえないので、
おそらく、
ココロゆさぶった?ゆらした?ココロ動かしたのでしょう!!
実際は、
患者さんの回復を願って一生懸命、
気遣い、ココロ遣い、心配りするように
患者さんのしてほしい事、
これを常日頃観じているため、
施術家にとって特別なら、患者さんにとっても特別なはずです!!
特別である答えはお客さん、患者さん、
あなたがそれを探し出せれば、特別な存在になれますよね^^
そして
優しく触れているだけで症状が回復できれば
これもココロ動かされますよね!!
患者さんによく言われるのは、
”他の人に伝えたいのに、どう伝えたら良いかわかりません!
だって何されたかわかりません!”
私は
はい、しゃべりながら触れているだけです。
と答えています。
ある意味ミステリアスですね!
これもココロ動かしてますね!
ココロ動かせればあなたも特別な存在になれますね。
次回は
”施術者自身も特別に”
を書かせていただきます。
タニーのブログだよ^^
http://ameblo.mom/
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