ブログを運営していく上で

コンサルを受けたりして

プロの視点からフィードバックを

いただくのも大切だと思いますが

もう一つ大切な視点、

それはお客様の声です

先日、以前お話会にご参加

いただきましたお客様から

やっぱり写真はあったほうがいいですね！

というお声をいただきました。

どういうことかというと、

ある時オンライン開催のお話会で

ご参加いただきました皆さまに

その場である事をお聞きしたのです。

それはお話会開催記事を

掲載させていただくときに

「画像（皆さまが写っている写真）は

あったほうがいいと思いますか？」

というご質問。

その場にいらした皆さま全員が、

「あったほうがいいと思いますよ」

とお答えくださり、

さらに掲載されることに抵抗はないと

おっしゃってくださいました。

もちろん掲載するにあたり写真は加工して

お顔はわからないようにしています。

以前からお話会やお茶会、

タロット講座などのお写真は

許可をいただいて掲載してきました。

が、しかし、ある時、

写真を掲載することについて

どうなんだろうと悩んだときが

あったのです。

写真の加工をしているとはいえ、

扱っていることが心のことだけに

とても悩む。。。。

そんな理由から、一時期、

写真を載せなかった時期もありました。

だけど、お話会にご参加くださった

お客様が後日改めて、

写真あったほうがお話会の雰囲気が伝わり

こんな和やかな感じでされているんだなぁと

いうのが伝わってきたので、

やっぱり写真あったほうがいいですね！

と言ってくださったのです。

思わず、

「おーー、そうなんだ、そうなのか」

と腑に落ちるような感じがして、

これからはぜひ掲載させていただこうと

思いました。

（もちろん許可をいただいた上です）

こんなふうにして

お客様のリアルなお声を

聞かせていただけるのは

本当にありがたいですし、

またそのような環境にあることも感謝です。

他にも、

お話会やお茶会にお申込みされる時、

ご感想記事を参考にされますか？

ということも以前にお聞きしたことが

あったのですが、

参考にされるお声が多かったので、

ご参加いただいた皆さまには

任意でアンケート（ご感想）を

お願いしています。

お客様からのお声、ご意見を

反映させて頂くことで、

今後このブログをもっとよりよいものに

していきたい。

そういう意味では

お客様の声が一番のコンサルだと

思っています(^_−)−☆

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