お茶するお店を探していた時のこと。
本当は、
ディーンアンドデルーカで、
ランチボックスをイートインし、
その後お茶するつもりだったんだけど、
あいにく満席。
その後、
スープストックトウキョウを覗くと、
空席有り。
さらに、私の目に付いたのは、
カウンター席のコンセント!
iPhoneの充電ヤバイ!
と、思っていた矢先、
これはありがたいー。
さらに、寒かったし、
冷たいランチボックスよりも、
アツアツのスープ飲んだ方が、
身も心もあったまる❤︎
と言うわけで、
スープストックに決定♪
カフェの本質は、
料理であり、飲み物。
でもね、
必ずしも選ぶ基準はそこだけではないのです。
今回の私の場合、
完全にコンセントで決まった。
この時の私のニーズの中で、
最も緊急であり重要であるため、
これ以上ない決め手。
さらに温かいスープと言うダメ押しの決まり手。
そう、
料理も大事だけど、
さらにコンセントが重要だったわけです。
先日の神田昌典さんのセミナーで、
こんなことを言ってました。
人間は、
考えたくないし、
動きたくない。
本当にその通りですよね。
出来ることなら楽したい。
だから、
より手軽で簡単で、
便利なものが選ばれる。
そんなニーズを満たしてくれる、
場所やサービスが選ばれるのです。
普通だったら、
充電器を買って充電するところ、
カフェを利用すれば無料で出来ちゃう。
時間も、お金も、手間もかけず、
欲しいニーズを満たしてくれる。
そんなサービスに、
付加価値を感じるのです。
あなたが提供できる付加価値は何でしょうか?
お客様に喜ばれるポイントは何でしょうか?
意外と本業とは違う所にあるかもしれません。
そこに気づくと、
さらに喜ばれるサービスが提供できるかも。
世の中には同じ仕事が溢れていて、
自分にしか出来ない特別な仕事をしている方が、
きっとずっと少ないはず。
それでも、
あなたを選び、
あなたのサービスを選ぶと言うことは、
他にはない付加価値があるからです。
金額かもしれないし、
メニューがわかりやすいからかもしれないし、
クチコミや信頼かもしれません。
(と言うことは、発信力なのかもね)
一度、お客様に聞いてみてもいいかも。
自分のこと、サービスのことを、
客観視してみると、
意外な魅力が見つかりますよ♪
かく言う私も、
自分のことはよく分かってません。笑
私の付加価値って何だろう?
どうしてコンサル受けてくれるのでしょう?
どうしてワークショップ受けてくれるのでしょう?
他の方でも出来るのに、なぜ私?
誰か教えてくださいね(°▽°)❤︎笑
それでは。