コンサルメンバーさんと作った「電話受け答えマニュアル」 | 人気教室学園・アメブロ校:経営と集客を学びたい自営業者の学校

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● コンサルメンバーさんと作った「電話受け答えマニュアル」

こんにちは!生徒さんが集まる人気教室づくり講師の齊藤直です。

先日から、コンサルメンバーさんと

・電話受け答えマニュアル

を作成しています。

ドラえもんのポケットから出てくるひみつ道具みたいで、かわいいでしょ。(笑)




これ、何で作成しているかというと、

直さん、電話で問い合わせをいただく件数が増えてきているのですが、どうも成約につながりません。

何か、いい方法はありますでしょうか。

とご相談をいただき、

「具体的には、その電話で、どんなやりとりをされていますか?」

と、僕が伺ったのが、きっかけでした。

で、

デ、

de!

この「電話受け答えマニュアル」(←大山のぶ代さん風)が、どえらいことになっています!!

そのどえらいこととは・・・

また、書きます。^^(←大山のぶ代さん風)