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心屋 上級認定講師 「心乃雫(こころの しずく)」でございます。

 

 

最近は、ちょっと落ち着きましたが、一時期、我が家には毎日のように宅配便が届いていました。

 

子どもたちがバイトを始めた(高校・大学)ころから、毎日のように宅配便が届くようになりました。

 

まぁ、うちは繁華街からちょっと離れた住宅街なので、ちょっと不便な場所ではあります。

 

だから、バスや電車を使って買い物へ行くよりは、宅配便で頼んだ方が安上がりだったりします。

 

子どもたちは普通に平日は学校ですし、土日はバイトや課外活動など、忙しくしていましたから、

 

買い物をする時間もなかったので、いいんですけど、

 

私が家にいるのが当たり前・・・みたいになってて、まあ、事実ではあるんですけど、

 

不在時は、再配達してもらえばいいし、いいんですけど、

 

 

雨の日の配達は、なんとなく申し訳ないなぁって思っていました。

 

いや、まぁ、暑い日は暑い日で申し訳ないなぁって思うし、

 

寒い日は寒い日で申し訳ないなぁって思うし、

 

雪の日も申し訳ないなぁって思うし、

 

重いと申し訳ないし、

 

くだらないものも申し訳ないなって思うし、

 

なにが来ても、申し訳ないって思っちゃうですけど(笑)、

 

その思い、何とかしろよって話なんで、

 

つい「すみません」って言っちゃうところを、

 

「ありがとうございます」に変えてみたり、していました。

 

 

宅配便は仕事ですからね、

 

物を運ぶことが仕事です。

 

申し訳ないって思う方が、申し訳ないわけで、

 

その辺の理屈は、頭ではわかっています。

 

わかっているんですけど、

 

特に再配達してもらったときは、

 

「不在にして、ごめんなさい」とか

「たびたび申し訳なかったです」とかって言っちゃっていました。

 

で、そのあとに、申し訳なくない…って思いなおして、

 

「ありがとうございます」って言いなおしたり、していました。

 

でもね、うっかり「すいません」って言っちゃうし、

 

なんか、なかなか「申し訳ない」思いが抜けなくて、

 

素直に「ありがとうございます」って言えずに何年も経過してしまっていました。

 

 

だから、ウーバー〇ーツも頼めなくてね。

 

あれ、自転車(チャリ)か原チャリなんですよ。

 

うち、坂道なので、あの坂をチャリで来るの大変で申し訳ないから・・・頼めません。

 

子どもは何回か頼んでいましたが、私は頼めずにいます。

 

いまだに頼めないし、自分で車を運転して行ったほうは早いって思っちゃうんですね。

 

チャリ・・・って、いまどき言わねーなー(笑)

 

 

で、今日も宅配便が来たんです。

 

梅雨時期ですから雨です。

 

また、申し訳ないなって思っちゃったんですけど、

 

あれ(申し訳ないって思わないようにしよう・感謝だけでいい)から、だいぶ経過していますから、

 

ハンコ持って、ドアを開けました。

 

「お届け物でーす」

「はーい」

 

「ハンコお願いしまーす」

「はーい」

 

いつものやり取りです。

 

「すみません」は言わずに済みました。

 

で、ハンコを押しました。

 

紙が雨に濡れていて、ハンコがすべってしまい、ただの赤丸になりました。

 

あああああああああああああああああ、どうしようーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー!!!!!!って、

 

一瞬なって、

 

つい、「ごめんなさいっ!失敗しちゃった!」って言ったら、

 

宅配の人が「いいっすよ」と言って、

 

赤丸の紙を見ずもせず、そのまま受け取り、

 

風のように笑顔で去って行きました。

 

「ああ、いいんだ・・・・・・」

 

やっと、腑に落ちました。

 

失敗してもいいんだ

上手にハンコが押せなくてもいいんだ

雨でぬれていたって言い訳しなくていいんだ

 

泣きそうになっちゃった、てへへ♡

 

 

ここまで来るのに、7年かかっています(笑)

 

なにやってんだよっ!?って感じなんですけど、

 

今まで、どんだけ気を遣って、ハンコをキレイの押そうとしていたのか、が、わかりました。

 

上下の向き、斜めにならないように、まっすぐ、きれいに、おさなければならない・・・と。

 

銀行じゃないんだから、三文判でもいいのに、ちゃんと朱肉につけててね・・・。

 

おいおいってかんじです。

 

で、腑に落ちたってことは、その前に「目からうろこ」が落ちています。

 

私にとって、なにが「うろこ」だったのかというと、

 

宅配便屋さんの態度です。

 

いい意味でね。

 

 

もし、ですよ。

 

もし、私が宅配便屋さんだったら、

 

お客さんに「ハンコ、失敗しちゃった」と言われたら、

 

「どれどれ」と確認して、

 

「申し訳ないけど、これでは読めないので、隣にもう1回押してもらえますか?」って言っちゃうかもしれないし、

 

やり直しさせないとしても、

 

「これは重要な書類ってほどでもないし、特にハンコの押し方についてマニュアルがあるわけでもないし、

 

とりあえず、「受け取りました」ってことがわかればいいので、これで大丈夫です。」と

 

いちいち説明をしていたかもしれません。

 

なんていうか、暗にというか、無意識レベルで、

 

悪気は1ミリもないんですけど、

 

「お前が失敗した事実はわかった、理解した。けど、今回のことは、私の権力でなんとかなかったことにしてやろう」みたいな、

 

なんか、「許してやろう」とか、

 

「今回だけは特別に配慮してやってもいいぞ」的な、

 

思いがあるな・・・と感じました。

 

 

悪気は全然ないし、

 

むしろ、お客様に罪悪感を持ってほしくないという配慮なんですけど、

 

過剰かもしれないって思ったんです。

 

私の思いが「重い」ってことです。

 

だいたい宅配便の仕事やったこともないくせに、なに偉そうに考えてんだよって話です。

 

余計なお世話なんですよ。

 

ああ、私、こういうところあるなーーーーってことに気が付きました。

 

今回、風のように「いいっすよ」って言われたことで、

 

きれいに風に乗って消えて行った・・・と、

 

とてもさわやかな気持ちになりました。

 

心が軽くなったんです。

 

次からは、上下さかさまにハンコを押してやろうと思います✨ってのは冗談ですけど、

 

今後は自分がミスしても、失敗しても、いちいち騒がず(謝らず)、

 

しれっと、

 

「ハンコ、ミスった」くらいでいいなと思った次第です。

 

つい、ミスや失敗を隠したくなるし、

 

謝りたくなるし、

 

怒られたくないとか、

 

後で問題にされたくないなど、

 

ミスや失敗について、あれこれ考えてしまいますが、

 

私も軽く「いいっすよ」と言えるような人間になりたいです。

 

 

梅雨入り前に、虫干ししました。

 

二十歳の成人式に母が買ってくれたものです。

 

もう使わないけど、今でも大切にしています。

 

 

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ありがとうございます。

 

 

昔、テレビに出たことがありました。懐かしい(笑)

 

 

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