みなさん、ご活用いただけてるでしょうか？
このタブレットは、全国へ避難しているみなさんに
町からの情報を届けることはもちろんですが、
現在の町内の状況や身近な話題をお伝えするために
このブログからも情報を発信しています。
今日は、タブレット端末コールセンター職員が
高久第５仮設住宅へ出向き、使い方教室を開催した
様子をお伝えします。
コールセンター職員が説明に行きます。
キーボードを使っての検索とは別に
マイクを使って音声による検索もできます。
インターネットを使って歌やドラマを
見たいというご意見が多く再生方法を学びました。
よく見る画面はブックマークへ保存しておき
すぐに使えるようになります
説明を受けると「前より使えるようになった。」などの喜びの声も
この日は美空ひばりさんなどの
動画を見たいという声が多くYOU TUBEをブックマークへ保存していました。
教室で、みなさんが難しいと感じていることは
音声検索で、マイクがうまく音声を拾わない。
画面がうまく押せない。
検索したいものに辿り着けない。というご意見でした。
解決法に対しては、マイクに近づきすぎない、早口にならず一言一言をはっきりと話すなどのコツがあるようです。押そうとしているボタンではないところが押されてしまうので、指を立てて押す、ボタンを押すようにギュッと押さえつけるのではなく軽くふわっとタッチするつもりで押すようにしてみるとうまくいくかもしれません。せっかく入力方法を覚えて検索してもたくさん出てくる検索結果から本当にみたいものを選ぶのが難しいようでした。歌を聞きたいという意見が多かったのですが、説明会では簡単に動画にいける方法を教えて下さいました。・タブレットと一緒に送付された取扱説明書だけではわからない。
・きちんと操作方法を覚えたい。
・電波状態が悪くてつながらない。
などございましたら、いわき出張所３階の
タブレット端末コールセンターへお問い合わせください。
※注）電波の受信状況によっては動画が正常に再生できない場合もあります。
お問い合わせ先（通話料無料）
０８００－８００－０７３３
平日 ９：００～１７：００
＊年末年始（１２月２９日～１月３日は除く）
コールセンターでは、５～６人お集まりいただければ
福島県内どちらへでも出張で説明会に伺います。
場所が確保できない場合は、市町村の公共施設などを
ご紹介いたしますのでお問い合わせください。
なお
県外避難者のみなさんには下記のようなイベントで
タブレットの説明会が行われます。
9月15日（日）
交流イベント「第25回 こっちゃ来たらいいべぇ」を開催いたします。
日時 2013年9月15日（日）12:00開場～16:00
場所 パソナグループ 本部8階
東京都千代田区大手町2-6-4
参加費 無料
事前申込 要
申込方法 8月20日（火）10時よりお電話にて承ります。
昼食 先着150名様をご用意しております。 ※要事前申込み
会場アクセス
・JR「東京駅」日本橋口より 徒歩3分
・東京メトロ「大手町駅」地下通路 B9出口より 徒歩1分
・東京メトロ東西線「日本橋駅」A1出口より 徒歩1分
・東京メトロ半蔵門線「三越前駅」B2出口より 徒歩1分
主催 医療ネットワーク支援センター
■お問合せ・お申込み先
医療ネットワーク支援センター 担当：大山・山岸
TEL 03-6438-2852（平日10:00～19:00）
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