おはようございます！
YouTubeでナビゲーターを
やっているさえちゃんが、
謙遜するので「何を言う！」
と言ったら「早見優！」と返された、
木戸一敏です(^o^;)
さえちゃんなだけに
冴えてますね(^o^)
さて・・・
前号のメルマガで
⇒ https://mail.omc9.com/l/
「契約にならないのは微妙にスルーしているから」
と書いたところ
たくさんのコメントや質問を
いただきました(^^♪
紹介しますね。
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▼崖っぷちさん
自分の伝えたいことを伝えて、
相手の聞きたいことに
答えていないことに気づきました。
相手の話に乗っかると、
自分の伝えたいことから
脱線してしまうので
商品も売れないように思いますが
違うのでしょうか？
木戸さんは、どういう風に
微妙スルーを修正できたのでしょうか？
▼ しげさん
「微妙スルー」！？なるほどです。
ボクもお客様とお話してるときに
よくやるパターンです。
嫁さんや家族とも話をしてるときに
「ちょっと！！聞いてるぅ〜！？」
て、言われてもわからなかった部分です。
これから会話のキャッチボールができるように
気をつけようと思いました。
▼ こってぃーさん
なるほど〜 と思いました。
私もしているかもって
微妙スルーをしていたから
絶妙なタイミングで相手からも
スルーされていたんですね
あれ？
ちょっと違うかな？
▼トトロ氏
ほんの小さなことのようでも
言われてみると非常に大きな事ですね。
自分が伝えたい事、
聞きたい事は大事ですが、
それ以上に相手の言葉を
受け止めることの大事さ。
これからの会話で意識します。
▼えぐっちゃん
今回の「お客さんをスルー」してるのは
グサッときました。自分と同じ受け答えだと。
対比の例を出していただき腑に落ちました。
次、何を言うかに頭が行ってました。
このような会話の訓練って、
どうすればよいでしょうか。
▼510mさん
あーー確かにそれは
あるな〜と思いました
こういうとこに
気づかせていただけるだけで
また違う会話ができそうな気がします！
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微妙スルーしていると
思い当たる人もいるみたいで
客観視力が素晴らしいです(^o^)
実は・・・
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