『ありがとう
』と
言われるビジネスで
みんなを幸せにしちゃう
☆mariko☆
です
先日の新人さんとの会話の中で
あーよくあるよねー
っていうことがあったのでお話しますね。
それは
電話でのアポ取りが大の苦手な
新人さんのお話
電話の相手は
うちのお客様
担当させて頂くことになったので
ご挨拶のお電話です
でもね。
電話って顔が見えないでしょ
なので不安がいっぱい
出なかったらどうしよう
怖い言い方されたらどうしよう
怒られたらどうしよう
何か聞かれたら答えられるかなー
お断りされたらどうしよう
って不安だらけで
なかなか電話できない
でも
お気づきかと。
どれも起こってない事！
なんです
電話に出ない
↓
たまたまお買い物かも？
トイレかも？
怖い言い方されるかも
↓
ちょっと疲れている時や忙しい時だったかも
怒られたらどうしよう
↓
何にも悪い事してなければしゃんとしてたら良い
お断りされたら
↓
タイミングじゃなかっただけ
思い過ごしのことも沢山あるのに
悪い方へ考えがち
自分だって電話に出れないときも、
ぶっきらぼうに話する時も
ちょっと機嫌悪い時も
それはいらないやー
って思うときもあるよね
だからそんなに心配しなくて良い
も
あなたが悪いわけじゃ
ないから
もし、そういう場面に遭遇したら
ちょっとタイミング悪かったかな？
くらいでオッケー
自分は何も悪いことしてない
ってことを思い出してね
ちょっとの捉え方で
楽になることいっぱいあるよ。
もし、こんなときどうしよう
って思う事あったら聞きに来てね
ちょっと軽くする方法教えます😊
ご縁に感謝
