すっかり更新ご無沙汰しております。
皆さんのブログは読ませて頂いていましたが、なかなか自分の記事の更新まで時間がとれなかった〜。
て言うか、時間がとれなかったのもあるけど、スマホをずっと使いっぱなしだった方が大きいかも。
タイトルの件
AIに仕事を奪われるって本当だった話。
よく、ネットニュースでAIに仕事を奪われる職業が載っている。
↓例えばこんな風に。
これって近い未来の話ではなかった。
まさか、我が身に起きるとは想像だにしなかった。
明らかになったのは3/9の、3ヶ月ごとの更新面談の時だった。
いつも、マネージャー（センター長/魔女のような風貌の女性）の席の背中側の打合せスペースで、ちゃちゃっとやるのに、わざわざ会議室に呼び出された。
その時点で『ん？』とは思った。
会議室に入ると、マネージャーから「皆さんには突然のお知らせになりますが、6月末でこのセンターがクローズになります。」
文字通り、絶句だった。
「センタークローズについては、クライアント様側が決めた事ですので。」
つべこべ言うなと言わんばかり。
「つきましては、皆さんには今後の選択肢として3つあります。
①残務整理を一任されたB社へ移り、今まで通りの仕事を続ける。但し、条件（時給・シフトなど）についてはB社規定に従い、また、期間は3ヶ月から最長で1年を予定しています。終了の時期についてはクライアント様から追って通達があります。
②弊社（A社）の他の部署に転籍。6/18までにマッチングしない場合は6月末をもって退職となります。
③退職。
この3つから選んで、3/31までにこの用紙に書いて提出して下さい。」
あまりにも一方的な話に質問が止まらない。
・契約法人対応やエンドユーザー様対応は、今後AIとベトナムで行う。（その後、やっぱりコールをベトナム一本化は無理だと言う事で（だよね〜！）変更があり、ベトナムの他に九州のとある地方都市に新たにコールセンターを立ち上げる事になった）
AIにも誤動作があるし、ベトナム側も初めての事なので、そのサポートを選択肢①のB社が期間限定で行う。
・フロントチームとアポ発信チームは6/20まで勤務、6/21以降6/30までは有休消化（強制）、まめ蔵チームは6/30まで勤務（残務整理）。
・①と②、両方を並行しての希望は不可。
ただ状況が状況（会社都合）なので、先に①を希望し、マッチングしなかった場合は②への変更も認めます。
・私（マネージャー）もいつまでもここにいる訳ではない（暗に次が決まっていると言いたげなニュアンス）ので、早めに希望出してもらわないと困ります。
話を聞くと、センタークローズの周知はまめ蔵チームがラストだと言う。
フロントチームやアポ発信チームは既に全員に周知済み、まめ蔵チームの俺様SVでさえ、先に話はしてあると言う😳←口止めされてたらしく俺様からは何の話もナシ
そんなの、早く話を聞いた人から転職活動し始めるに決まってるんだから、不公平じゃね？😡
案の定、早々に次を決めて退職して行く人も出て来た。
まめ蔵チームの中でも、私→🍡→この日シフト休だった離席おじさんの順で、ラストに話を聞いた離席おじさんも情報提示に差があるのは…とブツブツ言っていた。
ただ、私は何かが変だとは思っていた。
と言うのも、他チームのオペレーターさん達が、数週間前から、日曜になると大量にシュレッダーをかける人が続出していたからだ。
日曜出勤の私だけが、その事に気付いており、「誰か辞める人でもいるのかな？」と薄々思っていた。
まさか、自分も含めた全員だとは思いもせずに！
私達のチームに知らされるまで2週間はゆうに間があいていた。いや、もっとかも？
2週間あれば、トントン拍子に行けば、次の仕事をスムーズに決める事だって出来る。
3月、4月は人の動きがあるしね。
それにしても、6月末でおしまいと決まっているのに、ギリギリまで仕事あるから、動くに動けない。
これが地味にストレスだった。
せっかく少し痩せたのに、3/9以降6月までの間で、ストレスから甘い物欲が止まらず（何故か抹茶アイスにハマっていた）、あっと言う間にリバウンド
長くなったので続く