三木富久子です。
人前で語る時は
かなり温度高めです(笑)
「私のビジネス理論100本ノック」
今日も張り切って更新です。
お一人様起業において重要なのは
①商品力
②売り手の魅力
③プロモーション(発信力)
この3つで、ノック11では
①の商品力についてでした。
今日は②売り手の魅力について。
なぜ、商品力の他に
売り手の魅力が必要かと言えば、
シンプルに
「商品が売れやすくなる」
から。
今は豊かな時代になり、
クオリティーに差のない商品も
沢山存在しています。
商品そのものでの差別化も
もちろん各メーカーごとに
試みてはいますが、
差別化ポイントが細かくなると
案外消費者には伝わりにくくなるもの。
類似商品が増える中にあって
わかりやすい差別化の方法の一つに
商品そのものではなく
「売り手に対して感じる魅力や信頼」
という要素があります。
例えば、ヴィトンやシャネルのような
一流ブランドの商品は、
いずれも甲乙つけがたい
クオリティーの高さですよね。
デザインの違いや
機能性の違いなどで
選別をすることもありますが
どちらかと言えば
「ブランドの魅力」
に価値を感じて購入する場合が
多いのではないかと思います。
「ブランディング」
というビジネス用語がありますが、
これは正に売り手の価値を高める
ための戦略です。
(ブランドの価値を高めること)
同じクオリティーの商品であっても
売り手(ブランド)の魅力によって
全体の価値が代わることは
自分が消費者になって
物を選ぶ基準をふりかえると
簡単に理解できると思います。
(商品で迷った時に、聞いたことのあるメーカーの方が安心感を感じますよね)
ブランドとは、個人で言うなら
その人自身。
魅力を感じる売り手かどうか
信頼できそうな売り手かどうか
で、お客様の購買意欲が
変化することがあると
知っておくことが大切です。
お一人様起業の特徴は
お客様との距離が近いこと。
SNS越しであったり
直接会う機会があったり
知り合いの知り合いだったりと
大手と比較しても圧倒的に
売り手と買い手の距離が近い
ですよね。
だからこそ、売り手の魅力を
ダイレクトに届けることができ、
効果を期待できます。
これを活かさない手はありません。
カリスマ性
存在感
美しさ
などで魅力をアピールしたり
親近感
丁寧さ
誠実さ
などで信頼を感じてもらったり
はたまた、
プライベート記事で親密さを
想いを語ることで独自性を
アピールすることも可能です。
それが引いては
商品価値になることを
意識しておきましょう。
それらをSNSなどで届けることで
広告宣伝費をつかわずに
手軽にアピールができ、
商品価値を高められるって
本当に良い時代だなと思います(笑)
ですので、たかが投稿と
侮ってはいけませんよ。
言葉使い一つとっても
選ぶ写真一つとっても
お客様はそこから色々なことを
感じているからです。
売り手の魅力を価値に変えるためには
当たり前ですが、商品と同じく
・磨き続ける努力
・伝える努力
が必要です。
が、その前に先ずは
自分の魅力を知ること
からスタート。
自分自身を過小評価
している方も多いですので、
魅力の発掘って結構大変!
まずは、
「周りから褒められること」
を意識してみましょう。
人が「素敵」と思う部分を
効果的にアピールすることで
「素敵な方から買う」
という価値を提供できます。
(折角買うなら素敵な人から買いたい、綺麗な人から買いたい、という女性心理があります)
それから、信頼を感じるような
人柄や性格をアピールすることでも
「安心感」という価値を提供できます。
優しい、丁寧、思いやりがある、
聡明、気配り、明るい、楽しい、
迅速、親しみやすい、マメ
など、当たり前と思うかもしれませんが
良い人柄や人間性というのは
大きな信頼を獲得できますので、
単に容姿の魅力だけではなく
自分の内面性にも魅力がないかを
掘り下げてみるといいですよ。
「自分にはどんな価値があるのか?」
を知ることって
客観的、冷静に自分を見ないと
いけない作業なので
慣れるまでは難しいかもしれません。
そんな時には
プロの力を借りてみるのも
いいですね。
私がコースに「魅力開花」を
掲げているのも、
客観視が得意なことと
キャッシュポイントを見つけるのが
得意だからです。
魅力的であることを
正しくアピールすることで
自分という人間の価値を
正しく知ることは
売上はもちろんですが
生きていく上でも
大きな力になったり
励みになります。
チャームポイント
長所
強み
魅力
色々な言い方はありますが
つまりは人に良い影響を
与える資質。
それを的確に捉えられると
自己評価も上がり
自信を持って堂々と
人前に立つことができますので、
そういう意味でも
自分の魅力を知っておくのって
とてもお勧めですよ♡
次回もお楽しみに!
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