私のビジネス理論100本ノック１０「ファンを増やすには？」②

 

三木富久子です。

 

 

「私のビジネス理論100本ノック」

 

今日も張り切って更新です。

 

私のビジネス理論100本ノック・リンク集

 

 

 

前回の続きで、

ファンを増やして

良いコミュニティーを作るには

 

①先ずは人を集めてみる

②集まった方の話をよく聞く

 

ここまでお伝えしましたが、

今日はその後の話。

 

 

 

自分から先ずは人を集めて

集まった方の話を聞いたら

次にするべきは、

 

集まった方の期待に応える。

 

 

 

前回「先に与える」ということを

書いた通り、期待を会話から汲み取り

そこに実直に応えていきます。

 

 

できるだけ選り好みはせず、

かと言って無理はしすぎず、

 

この塩梅が難しいですが

先ずはできることはどんどん

チャレンジしてみるくらいの方が

 

新たな魅力の発掘にも

繋がる場合があります。

 

 

 

 

ファンのお声は、お客様のお声と

同じくらい価値があり、

 

一人一人のお声を大切にすることで

沢山のチャンスをいただくことができます。

 

 

新商品を生み出すきっかけや

プロモーションのポイントや

口コミ、紹介、ご感想など

 

 

売り手なら誰もが

喉から手が出る程に欲しい

貴重な意見や情報を

いただくことができますので、

 

たとえお客様ではなくても

大切に扱いましょう♡

 

 

 

お一人様起業には

 

「応援」

 

というものが特にダイレクトに

大きな力になります。

 

 

しかもそれが何かと

「数字」で表れるので

（フォロワー数など）

 

モチベーションアップにも

繋がりやすくなります。

 

 

また、ファンが沢山いることで

新規のお客様に安心感を

与えることも可能ですので、

（かと言って打算では意味がありませんが）

 

ファンを大切にする＝ビジネスの土台になる

 

というくらいの感覚でも

いいと思います。

 

 

 

 

人の影響力はそれぞれありますが

その数が大きいほどに影響力もまた

大きくなります。

 

 

まだまだ今の日本では

 

「数がモノを言う」

 

という効果があり、

 

 

沢山のフォロワーがいたり

売上高がすごかったり

集客人数が多いと

 

「なんとなくすごい人っぽい」

 

って感じると思います。

 

 

人数が多い＝沢山の人に支持されている

 

という心理が働き、

人はそこになんとなく

安心感を感じるからです。

 

（なのでその心理を狙って数だけを増やす人もいたり、、）

 

 

 

また、一人の力は小さくとも

沢山の人が集まることで

「力」を持つ場合があり、

 

その威力はすさまじいものが

ありますので、

 

ファンを増やす

 

って実はすごく強力な

土台になるのです。

 

 

 

さて、ファンの期待に応えつつ

次に意識して行くのは

 

みんなで同じ方向を目指す

 

ここになります。

 

 

先ほども書いた通り

人の数が集まるほどに

その影響力は強まりますが、

 

それぞれが別々の方向を

見ているままでは

烏合の衆となってしまいます。

 

 

折角集めたファンの方が

みんなで同じ方向を見るようになれば

それこそそこに注ぎ込まれるエネルギーは

膨大な量になるんですね。

 

 

 

では、どうすれば同じ方向に

向いていただけるかと言うと、

 

集めた人間がその方向を

指し示すことによって

それは可能になります。

 

 

もしもあなたがファンを

集めたとしたら、

次はあなた自身のビジョンを

ファンに見せるのです。

 

 

 

 

ファンが集まる心理としては

色々なものがありますが、

 

なんらかのメリットを感じるからこそ

その場にい続けてくれます。

 

 

ただし、人の数が多くなってくると

全員を満たし続けることが

困難になって来る場合も。

 

 

ビジョンを見せることで

このコミュニティーがどこに向かって

進んでいるのかが明確になり、

 

それに賛同する方は

更に濃いファンになりますし、

 

 

応援する根拠が明確になり

 

「ここにいる理由」

 

が明確になるので

より安心してい続けることが

できるようになります。

 

 

更にはビジョンを共有することで

自分だけでなくファンもまた

同じ方向を向いてくれるので

 

コミュニティーの運営がスムーズになり

発信にブレがなくなり

応援の力も協力になり

 

 

いいことづくめ。

 

 

 

人を集める時点では

ビジョンまでは明確には

なっていないかもしれませんが、

 

ファンと会話をし、

求められていることを知り、

やり取りを繰り返しながら

 

本当に伝えたいこと

本当に届けたいこと

 

を少しずつ温めていけば

大丈夫。

 

 

そうすればそのビジョンは

 

ファンがいるからこそ生まれた

 

ものになり、より一層

応援いただきやすいになります。

 

 

 

 

というわけでまとめ。

 

 

 

ファンを増やして

良いコミュニティーを作るには

 

①先ずは人を集めてみる

②集まった方の話をよく聞く

③ファンの期待に応える

④ビジョンを見せる

 

この流れでぜひ素敵な

コミュニティーを作ってみて

下さいね～！

 

 

 

 

次回もお楽しみに！

100本ノック１１「商品力の高め方」

 

 

 

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