一か月くらい前の話。

心屋仁之助さんと本田晃一さんと僕の3人で茨木県のスターバックスに行ったときのことです。


ゴルフの帰り道で僕が車を運転をしていて、
後部座席に心屋さん、助手席に本田さんで東京まで帰っていました。

左から
(北野正之さん 心屋仁之助さん 本田晃一さん 堂本剛



 

 

高速に乗る前の帰り道に「スタバ」があったので
ちょっと寄って帰ることになったのです。


そうしたところ、噂には聞いたことがありましたが、
このお店は「ドライブスルー」が出来るスタバであった!!!


って事で、人生で初めて、
スタバでドライブスルーすることになったのです。






ちなみに「ドライブスルー」ってしたことありますか?






あれって、運転席の人がマイクに向かってみんなの分を注文するじゃないですか?



こんな感じ




これで注文する時って地味に緊張しません?(笑)


僕だけかな??(笑)




その時は僕が運転席に座っていたので、僕が注文する係だ。


「何飲みますか?」


と2人(心屋さんと本田さん)に聞いてみると、





本田晃一さんは「アイスカフェラテ」


で、


心屋さんは、、「ノンフォームラテ」とおっしゃっていました。。。。







なっ!!


ななな!!!!


なんだそのオサレな名前の飲み物は!!!!!!!!









その



「メンズノンノ」



「トランスフォーマー」



「カラテ」を足して3で割ったような名前は!!!!






聞いたことが無い名前だったで
2,3度聞きなおし、マイクの前に車を持っていきました。





(うまく言えるかな、、)


とちょっと緊張していたところに、




スピーカー越しに



「ご注文をどうぞ」



と言われました。





マイクにむかって


「ノンフォームラテ1つと、、」


というと、






「はぁ~~~~い♪」



と、なんとも女子っぽいカワイイお返事(笑)






ちょっと笑いそうになりながらも、「アイスカフェラテと、、、」

と続けて注文をしていたのですが、



それを、このおじさん達が見逃すわけがない(笑)




僕が一生懸命に3人分を注文していると、
僕が何か言うたびに、後ろで




「はぁ~~~~い♪」




と、僕には聞こえるけど、ギリで店員さんには聞こえない絶妙な音量で真似をしてくるので
それが気になって仕方がない(笑)




まあ、そんな妨害(?)にも負けずに無事に注文できたのであった(笑)


ふー、任務完了である。。





で、この「ドライブスルー」って車から降りなくていいからめっちゃ便利だよね。
「お客さん側」にも「お店側」にも超メリットがあるとても優れたアイデアだと思います。




 

この「ドライブスルー」ってファストフードの店舗でよく見かけると思いますが、
そもそも、最初にアメリカのファストフード店がドライブスルーを初めたキッカケって知ってますか?





これは「ある他業種」からヒントを得たらしいのです。









実は、、、










「銀行の窓口」をみて、思いついたらしいんですよね~






知らないけど、どーせジョン的な名前の人が銀行に行ったときに、


「窓口くらいのスペースがあれば、バーガーとコーラくらい渡せるんじゃね?」

って思ったんでしょう。まあ、知りませんが。。。。






「ファストフード」「銀行」


このような、全く違う業種から爆発的な売り上げをあげるアイデアを思い付いたってのが面白いよね。





やっぱ、ビジネスをしていると
ついつい自分の業界ばかりにフォーカスが向いてしまいます。




でも、「優れた新しいアイデア」や「イノベーション」は
全く違う視点から生まれるものです。



「全く関係なさそうな業界」にこそ激熱なアイデアが転がっているのかも?

 

 

 

 

 

 

椎原 崇

 

 

 

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