数字の目標や計画を作るのが苦手という人が多いので、計画の作り方につてい簡単にまとめてみました。

まず、計画を作る前年の数字を計算しましょう。

前年売上
年商1,000万円
新規客150人
リピート客850人
合計1,000人
客単価10,000円

そして、前年の行動を振り返ってみることです。

前年新規集客活動
チラシ30,000部（40名来店）
ブログ300記事（60名来店）
DM130通（30名来店）
紹介（20名来店）

前年リピート集客活動
お礼状500通
ニュースレター400部
メールサポート300通

そして、前年をある程度数値化できたら、いよいよ目標と計画作りです。

目標売上
年商1,500万円（500万円アップ）
新規客200人（50人アップ）
リピート客1000人（150人アップ）
合計1,000人
客単価12,500円（2,500円アップ）

↑
これが目標数値です。

あとは、昨年以上の行動や満足度を高めるためのリピート対策を計画に落とし込むだけです。

でも、実際にどうすれば、この数字を達成することができるのか？

いろんなやり方があると思いますが、まずは新規客を50名増やす。データを分析すると年間37500部チラシを増やせば、クリアできることになります。

リピート率は1人1人のお客様のことを知り、継続する価値の伝え方を工夫するしかありません。ニュースレターの見直しなどがあります。

客単価アップについては、季節限定メニューや特別メニューなどでアップさせたり、オプションを強化することによって数字があがります。


チラシ67,500部
ブログ300記事
DM130通
紹介
お礼状500通
ニュースレター800部
メールサポート300通
メニューブックや店内POPの強化

↑
これ以上のことを1年でやる計画を作れば、目標達成が現実的なものになります。

できれば2割増しくらいの行動があると安心です。

チラシ80,000部
ブログ360記事
DM200通
紹介
お礼状600通
ニュースレター1,000部
メールサポート400通
メニューブックや店内POPの強化

↑
これが年商1500万円をクリアするために1年間でやるべきことです。

あとは、何月までに何を実践するか？

イベントやキャンペーンや販売強化月間を作り、毎月の計画を決めることです。

今年もあと4ヶ月で終わります。

来年1年の計画を作るのは9月10月です。

どんなに小さなビジネスでも経営計画は絶対に必要です。

目標や計画がないと、よかったのか悪かったのかが全然わかりませんからね^^

来年の話をするのは早いかもしれませんが、計画って簡単には作成できませんので、是非時間を作って年間計画を作ってみてください。

具体的な計画ができれば、あとは行動あるのみ！

頑張りましょう！