全く強みがない場合どのように売上をあげるのか? | トータルブランディング城岡崇宏

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全く強みがない場合どのように売上をあげるのか?

自分には全く強みがない

よくある相談の1つです。

まず「強みがない!」なんて人は1人も存在しません。ですので必要以上に落ち込む必要はありません。

しかし、商売で考えると、たしかに強みがないということも多々あります。

なぜ強みがないのか?

それは「商品を売る」と考えるからです。

あなたの商品には強みはありません。他でも買う事は可能です。

もちろんライバル店にも言えることです。

ほとんどのお店は、強みと言えるほどの強みはないのです。

それでも繁盛するお店とそうじゃないお店に差がでるのはなぜか?

答えは「人」です。

例えば同じ商品を販売している店員が2人いるとします。

みなさんならどちらの人から買いたいですか?

・元気で明るい店員
・口数が少なく無愛想な店員

極端な例ですが、

ほとんどの人は、元気で明るい人から買いたいと思うはずです。

では、こんな2人がいたとしたら?

・聞いてくれるコンサルタント
・聞いてくれないコンサルタント

・外までお見送りをしてくれる店員
・レジから出てこない店員

・小さな気配りができるお店
・全く気配りができないお店

商品で差別化できない、商品に強みがない、このように悩んでいるのであれば、まずは「接客」で差別化です。

接客は自分自身の気配りでいくらでも強化することができて、本気になればこれだけでもV字回復するチャンスはあります。

自分が広告塔になれば良いのです。

この人から買いたいと思われれば良いのです。

その為には正しい自己分析が必要になります。

曖昧で感覚的な分析ではなく、科学的に分析する方法があります。

この分析方法を応用することで、「人」としての強みを発見することができます。