一生懸命説明したのに、相手に伝わらない。そんな経験ありませんか？
実は、人は「伝わったこと」で判断します。
心の中で思っていても、伝わらなければ存在しないのと同じ。
累計1000万部超の書籍を手がけたベストセラー編集者・柿内尚文氏の著書『バナナの魅力を100文字で伝えてください』が、誰でも使える36の伝わる技術を教えてくれます。
「言わなくても伝わる」は、通用しない
「ちゃんと説明したのに、なんで伝わらないんだろう…」
SNSで発信しても反応が薄い。商品の良さを説明しても、なかなか売れない。チームに指示を出しても、思った通りに動いてくれない。
起業家なら、誰もが経験したことがあるはずです。
私もそうでした。「これだけ説明すれば、わかってくれるだろう」と思って発信しても、全然伝わらない。
でも、この本を読んで気づいたんです。
人は「伝わったこと」で判断する。心の中で思っていても、伝わらなければ存在しないのと同じ。
地道に頑張っても、評価されなかった理由
著者の柿内尚文氏は、累計1000万部超の書籍を手がけたベストセラー編集者。
25年間で1000人以上を取材してきた方です。
その柿内氏が、こんなエピソードを紹介しています。
ある人が、こう愚痴をこぼしました。
「地道に一生懸命仕事をしていたのに、仕事は頑張らずに上司にゴマをすっている社員のほうが評価が高かった」
この人は、「自分は真面目に頑張っているのに、なんで評価されないんだ」と不満を抱いていました。
でも、柿内氏はこう指摘します。
「頑張っているかどうか」は、伝わらなければ評価されない。
上司にゴマをすっている社員は、実は「伝える技術」を使っていたんです。
「こんなに頑張っています」「これだけ成果を出しました」と、ちゃんと上司に伝えていた。
一方、地道に頑張っていた人は、「言わなくても見てくれているはず」と思っていた。
でも、人は「伝わったこと」で判断します。
伝えなければ、存在していないのと同じ。
人気の八百屋さんが使う「比較の法則」
この本では、36の「伝わる技術」が紹介されています。
その中でも特に印象的だったのが、「比較の法則」です。
ある人気の八百屋さんは、普通はあまり伝えないことを伝えているそうです。
それは何かというと、「今日おすすめしない野菜や果物」。
普通なら、「おすすめの野菜」だけを伝えますよね。
でも、この八百屋さんは違います。
「今日のトマトは、ちょっと味が薄いからおすすめしません」
「このバナナは、まだ青いから明日以降がいいですよ」
正直に、ダメなものを伝えるんです。
すると、何が起こるか？
「ダメなもの」を伝えることで、「良いもの」が引き立つ。
そして、正直に話すことで「信頼感」が生まれる。
お客さんは、「この八百屋さんは嘘をつかない」と思って、リピートしてくれるようになります。
これが「比較の法則」です。
比べることで、それぞれの違いや魅力がよくわかるようになる。
「伝える」ではなく、「伝わる」に変える
私はこの本を読んで、自分の発信を見直しました。
今までは、「自分が伝えたいこと」を一方的に話していました。
でも、それだと伝わらない。
大切なのは、「相手が受け取れる形」で伝えること。
- 比較する: 「AとBの違いはこれです」と明確にする
- 正直に話す: ダメなところも隠さず伝える
- 具体的にする: 抽象的な言葉ではなく、イメージできる言葉を使う
この3つを意識するだけで、発信の反応が変わりました。
例えば、商品を紹介するときも、「この商品は最高です！」だけじゃなく、「こういう人には向いていませんが、こういう人にはぴったりです」と伝えるようにしました。
すると、「正直で信頼できる」と言われるようになったんです。
まとめ：「伝わる技術」は、一生使える
もしあなたが、「伝えたのに伝わらない」と悩んでいるなら、この本を読んでみてください。
「伝える」ではなく、「伝わる」に変えるための具体的な技術が学べます。
- 人は「伝わったこと」で判断する
- 「比較の法則」で魅力が引き立つ
- 36の実践的な伝わる技術
この3つを理解するだけで、あなたの伝え方は確実に変わります。
私も、まだまだ道半ばです。でも、この本を読んで「伝わる技術」を身につければ、SNSも、セールスも、チーム運営も、全部うまくいくようになると実感しています。
あなたも、ぜひ試してみてください。
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