良い商品なのに、なぜか売れない。SNSで発信しても、反応がない。
それ、商品が悪いんじゃないんです。「伝え方」を知らないだけ。
累計256万部突破のベストセラー『伝え方が9割』が、あなたの集客を変える「技術」を教えてくれます。
才能じゃない、誰でもできる方法です。
良い商品なのに、なぜ売れないんだろう
「この商品、絶対に良いのに…なんで売れないんだろう」
起業してから、何度もそう思いました。
商品には自信がある。価格も適正。でも、SNSで発信しても反応が薄い。問い合わせも来ない。
「やっぱり私には才能がないのかな」
そう思って、諦めかけていました。
でも、この本を読んで気づいたんです。
商品が悪いんじゃない。私の「伝え方」が下手だっただけ。
伝え方は「才能」ではなく「技術」
著者の佐々木圭一氏は、累計256万部を突破した『伝え方が9割』の中で、こう断言しています。
「コトバは思いつくものではなく、つくることができる」
佐々木氏自身、もともとコピーライターとして仕事をしながら、伝え方に悩んでいたそうです。
でも、名作コピーや詩集を読み漁り、心を動かすコトバを分析していくうちに、ある法則に気づいた。
「心を動かすコトバには、法則がある」
つまり、伝え方は才能ではなく、料理のレシピのように「技術」として学べるということ。
この発見が、私の集客を変えました。
「ノー」を「イエス」に変える3つのステップ
この本で紹介されているのが、「ノー」を「イエス」に変える3つのステップです。
ステップ1：自分の頭の中をそのままコトバにしない
まず、思いついたことをそのまま口にしない。これが最初のポイント。
例えば、集客のために「この商品、すごくいいんです！」とストレートに伝えても、相手には響かないことが多い。
ステップ2：相手の頭の中を想像する
次に、相手が何を考えているか、何を求めているかを想像する。
- 相手は何に困っているのか？
- 相手は何が好きで、何が嫌いなのか？
- 相手はどんな未来を望んでいるのか？
これを考えることで、伝え方が変わります。
ステップ3：相手のメリットと一致するお願いをつくる
最後に、相手の文脈でコトバをつくる。
自分が言いたいことをそのまま伝えるのではなく、相手が「イエス」と言いたくなる文脈に置き換える。
例えば、「この商品を買ってください」ではなく、
「あなたの〇〇という悩み、これで解決できます」
と伝える。
相手のメリットを先に伝えることで、「イエス」の確率が上がるんです。
「イエス」に変える7つの切り口
この本では、さらに具体的な7つの切り口が紹介されています。
1. 相手の好きなこと
相手にとってメリットがあることでコトバをつくる。
2. 嫌いなこと回避
「これをやらないと、こんな嫌なことが起こります」と伝える。
3. 選択の自由
「AとB、どちらがいいですか？」と選択肢を与える。
4. 認められたい欲
「あなたの〇〇が素晴らしいので、お願いしたいんです」と認める。
5. あなた限定
「あなただけに、この特別なご案内をしています」と伝える。
6. チームワーク化
「一緒にやりましょう」と仲間意識を作る。
7. 感謝
「いつもありがとうございます」と感謝を伝える。
この7つの切り口を使い分けるだけで、相手の反応が驚くほど変わります。
私も、SNSの投稿文を「相手の好きなこと」や「嫌いなこと回避」を意識して書き直したら、エンゲージメントが明らかに上がりました。
集客が変わった、具体的な例
例えば、私が以前やっていた投稿はこうです。
「〇〇のサービス、始めました！ぜひご利用ください」
これ、完全に自分の頭の中をそのまま言葉にしていますよね。
でも、この本を読んで、こう変えました。
「〇〇で悩んでいるあなたへ。その悩み、3ステップで解決できます」
相手の悩みを先に伝え、解決策を提示する。
これだけで、問い合わせが3倍に増えたんです。
まとめ：伝え方を変えれば、集客は変わる
もしあなたが、「良い商品なのに売れない」と悩んでいるなら、この本を読んでみてください。
商品を変える必要はありません。
「伝え方」を変えればいい。
- 伝え方は「才能」ではなく「技術」
- 「ノー」を「イエス」に変える3つのステップ
- 「イエス」に変える7つの切り口
この3つを理解するだけで、あなたの集客は確実に変わります。
私も、まだまだ道半ばです。でも、この本を読んで「伝え方は技術なんだ」と気づけたことが、一番の収穫でした。
あなたも、ぜひ試してみてください。
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