こんにちは、
心理カウンセラー・公認心理師の
栗林あや(いがぐりこ)です。
先日、近所のドラッグストアでの出来事です。
いつものようにお買い物を済ませようと、レジに並んだのですが、
そこでプチパニックに陥っちゃった!![]()
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スマホの会員証アプリを開いて、バーコードを表示させて、
お目当ての商品クーポンを探し出し、
ポイントが貯まる楽天カードを準備して、
さらに紙のクーポンを財布から取り出して、
最後に支払いに使うクレジットカードを…
と、まるで手品師みたいな早業を
レジで要求されている気分でした(笑)。
「えーっと、このクーポンは…あれ?会員証はどこだっけ?
」
「え?!さっきまでスマホでクーポン表示してたのに、どこいった?!画面がどっかいっちゃった!![]()
」
とあたふたしていると、後ろに並んでいる人の視線が痛い!(ような気がする…)
レジ係の方も「会員証はお持ちですか?」「クーポンはご利用ですか?」って矢継ぎ早に聞いてくるし、もう頭の中が真っ白でした。![]()
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「あ、あの…ちょっと待ってください…ごめんなさい、ごめんなさい」と、心の中で叫びながら、なんとか会計を済ませることができましたが、もうヘトヘト。
レジでの会計って、こんなに大変だったっけ?と、自分の老化を痛感する瞬間でした(笑)
でも、よく考えてみると、私の老化現象もあるけど、
それ以外にも、現代社会の流れの影響もあるのかもしれません。
私たちは毎日、たくさんの情報や選択肢に囲まれて生きています。
スマホの通知音は鳴りっぱなしだし、SNSには友達の楽しそうな投稿が溢れているし、仕事では常に新しい知識やスキルを身につけることが求められる。
キャッシュレス決済も、〇〇Payや〇〇ポイントなどいろんな選択肢があって、
まるで、常にクーポンやカードをジャグリングしているような状態ですよね。
日常の生活の中に少しずつ、キャッシュレスの波は入り込んできているけど、「いろいろ種類があり過ぎて、考えるのも面倒くさい」ってのも正直なところです。
そんな中で、レジ前でプチパニックを起こしてしまうのは、ある意味当然のことなのかもしれません。
常に「効率よく」「完璧に」物事をこなさなければいけない、という思い込みを抱えていると、ますますプレッシャーを感じているのかもしれないですね。
でも、私たちはロボットじゃないしね。
時には、クーポンを出し忘れたり、カードを間違えたりすることもあります。
レジ前でアタフタしてしまうことだってあります。
完璧にはなれないのです。
大切なのは、そんな自分を責めたり、否定したりしないこと。
「ああ、またやっちゃったなあ!」と笑い飛ばせるくらいの心の余裕を持つこと。
もし次に、レジ前でパニックになってしまったら、ひと呼吸して、「すいません、ちょっと待ってくださいね」と周りの人に伝えられたらいいなって思います。
みなさんは、レジ前でスマートにさっと会計できる?アタフタしない?
??(笑)

フリー素材の知らない綺麗なお姉さん
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レジ前でプチパニックを起こしてしまうあなたも、きっと笑顔になれるはずです(笑)
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