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増加する葬儀トラブル
身内や近親者で故人を送る
家族葬が広まったことに伴い
個人で葬儀社を選ぶ人が増え
費用を巡るトラブルも
増加傾向にあるそうです
国民生活センター
葬儀トラブル相談件数
2024年 978件（過去最高）
多い相談は、お金に関するトラブル
鎌倉新書「いい葬儀」の
全国調査（2024年）によると
葬儀費用の平均は約118万5千円
葬儀の種別と割合と相場
【一般葬】 30.1％ 約161万円
関わりのある人を広く招き
通夜→葬儀→告別式→火葬が主流
【家族葬】 50％ 約105万円
親族や親しい友人など限られた人だけで行う
【一日葬】 10.2％ 約87万円
通夜はせず、葬儀告別式を一日で行う
【直葬】 9.6％ 約42万円
通夜、葬儀をせず火葬のみを行う
※今は家族葬が増加
コロナ前は一般葬が50％以上でしたがコロナ禍で逆転
ネットなどで
格安というだけで契約するのは
NGだそうです
また
病院から紹介された会社で
高額請求された例も
例１
具体的な金額がないのに
（何にいくら掛かるのか項目ごとの金額が書いてない）
送られてきた見積もりが
家族葬で391万円
相場の４倍近い金額
結果キャンセルして
１割程度のキャンセル料を
取られたそうです
例２
・エンバーミング代 22万円
（遺体の保全処置で2週間ドライアイス無しで保全できる）
・ドライアイス代 6万1600円
必要ないのに二重請求
・アフターケア代 13万2000円
不可解な項目で上乗せ
葬儀代はなぜ高額になるのか
「なかぬき」「ぼったくり」も
・高額になるシステムが存在
・多死社会による葬儀業市場の競争が激化
3人に1人が
「見積もりより支払いが増えた」
平均19.5万円
鎌倉新書「いい葬儀」より
葬儀会社は開業届け出不要
業界を規制する法律なし
監督官庁なし
更になんと葬儀は
クーリングオフ制度の対象外
色々とグレーですね
お金のトラブルを未然に防ぐには
葬儀の話しは
どのタイミングで始まるの
病院で亡くなった場合
患者の死亡後、家族などへ連絡
８割は葬儀会社を決めてないそうです！
【大きな病院】 
遺体は霊安室へ そこで家族と対面
そこに霊安室当番（葬儀会社）がスタンバイ
よく調べずに
契約するケースもあるとか
【小さな病院】
遺体は病室のままで家族と対面
家族などが葬儀会社を調べて依頼
大きな病院の霊安室当番は
入札で決まる所もあるそうです
葬儀会社とトラブルにならないためには
その１ 見積もりを必ず行う
その２ 事前に自分の予算を明確に伝える
その３ 怪しいときは別の会社で相見積もりを取り比較する
お寺の力を借りるのも有効な手段
菩提寺の住職に相談
例
家族葬５０万円の広告を見て
見積もりをとると
見積金額200万円
住職が葬儀会社に連絡すると
200万円→140万円に
住職が知り合いの葬儀会社で見積もった結果
70万円と伝えると
140万円→70万円でやりますに。。。
どんぶり勘定なのでしょうか
お寺とお付き合いがない人は
どうしたらいいの
エリアごとに誰でも頼れるお寺を
紹介しているサイトだそうです
最後に
気になるお寺があれば
身内に不幸がある前に
一度連絡してみるのがおすすめ
また、家族と相談し
事前に意向を確認しておくことも
重要だそうです
詳しいことはこちらから
最後まで読んでくださり
ありがとうございました