クリーニング屋さん その1 | 一度の研修で人生を変える!メタモルフォー代表ブログ♪

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自分も相手も尊重する『アサーティブネス』を軸に、人生を変える研修をプロデュースしています。ハラスメントからロジカルまで、いつでも全力で参加者をサポートしています☆

すっかり暖かくなりましたので

冬物をクリーニングに出しました。


まずは、とにかく洗えばいいものを

(自分でも洗えるものですが

お天気の良い日に一日家に

いる事がほとんど無理なので・・・)

どこにでもあるクリーニング屋さんの

タイムサービスに持参。


1件の家が持ち込む、何枚かの洗濯物を

一枚の衣服でくるんで、その洋服の

手の部分で全体の衣服をギューと縛っている

束が幾つもあるカウンターで^^;店員さんの

ありがたいお言葉を頂戴します。


『このビーズの飾り、大丈夫か分かりませんので

(つまり、取れてしまうかもしれないということです)

保証できないけど、いいですか?』

『このしみは落ちませんがいいですか?』


『じゃあ、私は何のために持って来たんでしょう?』と

言いたい気持ちをぐっとこらえ『はい。分かりました』と私。

ケースにしまう前に、洗って型を整えてもらう

だけなんだから、安物だからいいのさと

自分との戦い…


お客さまに見えないところで、足で踏んで洗おうが

体にものすご~い悪い溶剤を使おうがいいけれど

せめてお客様の前で『ベストを尽くします』的な事は

言えないものだろうかと、しみじみ思う私がいます。


研修では『お客様目線』について

口を酸っぱくしてお伝えしておりますが

格安なうえに、主婦業を怠っている

という負い目がある私は、いつも

この全国展開のチェーン店の前で

なす術もないわけです・笑


このお店とは対照的に、価格はこの店の3倍。

それなのに、ニコニコとお店を後にできる

もう1件の行きつけのクリーニング屋さんに

ついては、明日書きまあす。


一度の研修で人生を変える!H.D.I代表のアサーティブネスブログ♪

先日、久しぶりにみなとみらいの夕焼けを見ました。

ハマッ子なので、世界に通用する景色だと

勝手に誇っている私です。

カメラマンの腕が悪く、桜並木が映っている事が

分からないのが残念ですが…。

きらきらきらきらきらきらきらきらきらきらきらきらきらきらきらきらきらきらきらきらきらきら

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