＜世界の一流＞から学んだ、世界基準のマインドとスキルを伝え

どんな時代になっても力強く且つしなやかに、グローバルに活躍する

世界レベルで通用する日本人、起業家を育成中。

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◆ 今後の滞在国と出張が決まっている国 ◆

6月：シンガポール・日本（キャンセル）

7月：シンガポール・アメリカ（キャンセル）

8月：アメリカ（キャンセル）・シンガポール

9月：シンガポール

10月：オーストラリア

11月：シンガポール

12月：シンガポール

＊ 現在、アメリカとヨーロッパからも対面講義開催のお問い合わせを頂いていますが、さすがにちょっと遠いので（笑）、アメリカとヨーロッパの受講生の人数が、もう少し増えるまで＜対面講義＞の開催はもう少々お待ちくださいね。

こんにちは。

受講生が世界24ヶ国にいる

起業家育成、NLPビジネスコーチ

NLPトレーナーの山崎千夏です。

人の目が気になる

人からよく思われたい人へ、シリーズ

☆ 他人からの評価・評判を判断基準にするべきでない理由

☆ 人から良く思われたい、という人間の習性

私のインスタグラム

（https://www.instagram.com/yamazaki_chinatsu_nlp）

昨日も一昨日も書いていますが

約2ヶ月ぶりに営業を再開した

アップルストア。

営業再開初日のこの日は

シンガポールは、あいにくの雨

しかも、この写真の時間には

だいぶ落ち着いていましたが

少し前までは

本当に土砂降りの雨でした。

外出自粛期間中に

閉店においやられた

お店やレストランを

いくつも見ました。

海外のニュースでも

誰もが知っているような名前の

大手百貨店やブランド店までが

倒産したことを報道していました。

それでも、私は

アップルストアの営業再開初日の

激混みと長蛇の列を

これっぽっちも疑うことなく

予測していました。

そして、その予測は

全く外れていませんでした。

これこそが、ブランド力。

世界中の景気が悪く

次々に大手企業が倒産し

失業率は上がる一方

雨の中、何時間も

外で立って並んでいても

アップルの

パソコン、スマホ

iPadが欲しい。

決して安くはないのに。

他のブランドで安いものは

いくらでもあるのに。

景気も、天気も、値段も、待たされる時間も

消費者にとって、買わない理由にはならない。

これが

常に選ばれる商品。

アップルの商品。

アップルのブランド力。

誰がどこから見てもわかる

同じTシャツを着て

決して、美男美女である必要はない。

でも、どこか

アップルっぽさ

をスタッフみんなが兼ね備えている。

フレンドリーで、親しみやすく

親切で、アップル製品の知識が豊富

スタッフ全員が、何よりも

自分たちの商品の、大ファン。

自分の会社が大好き。

自分の会社の商品が大好き。

楽しそうに働いている。

もちろん、姿形は

一人一人違う。

でも、誰が見ても

顧客か？

アップルのスタッフか？

セキュリティーの人か？

が、簡単にわかるほど

どこか、オシャレで

同じ雰囲気を、醸し出している。

私たちは、この

アップルっぽさ

にも、やられているのだな・・・

と、改めて

ブランディング・イメージを統一することの

大切さを、感じました。

ビジネスには、様々な段階があります。

これは、まだ

スタートアップの人や

顧客数がそれほど多くない企業には

当てはまらないかもしれませんが

ビジネスが、それなりの規模に

成長した企業は

それまでとは＜違った視点＞で

見る力がなければ

企業としての成長は

＜その程度＞で止まってしまうのです。

社員の誰かが、その企業の

ブランド・イメージとは違うことを

していたとします

それは、顧客にとっては

＜違和感＞以外の何者でもない

顧客にとって

その企業に抱いているイメージは

普遍であり、また、顧客が

＜期待＞しているものであると

思うんです。

もし、アップルの紙袋が

ピンクだったり、真っ赤だったり

ゴールドだったら

あなたは、違和感を感じずに

これまで通り、アップル商品のファンで

居続けると思いますか？

状況がどうであれ

常に選ばれ続け、成果を出し続けているものと

そうでないものの、違い。

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