こんにちは。
グリーフケアセラピスト
蒼心堂です。
先月ヘアスタイルを変えようとヘアーサロンに行きました。
約半年前にかけたパーマを伸ばそうと思って。
髪の毛が太くて硬い、しっかりクルクルしていたパーマ、最近はエイジングケア用のお薬もあるようで年齢と共にうねる髪を真っ直ぐにとお願いしました。
しかし、太くて硬い髪にはエイジングケア用のお薬では希望通りの仕上がりにはならず。
美容師さんが、「蒼さん、今日はお金いただけません。ごめんなさい。」と。
シャンプー後の髪は、クルクルが残っています。
さすがに支払い無しは気が引けるのでお支払いを申し出ましたが、受け取ってもらえず後日再挑戦させて下さいと言われました。
約１ヶ月後、再度サロンに行ってきました。
美容師さんは再度の来店に丁寧な対応、そして今日こそは！と気合いが入る（笑）
もちろん仕上がりはバッチリ、ツヤツヤのストレートヘアになってました。
この誠実な対応にますますファンになった私。
かなり昔、確かアメブロにも書いたけど最悪の美容室があった！
自分の腕を過信してお客様の希望の仕上がりでなくても有無を言わさず帰された。
もちろん、難癖つけたカスハラはダメだけど、お金をいただく以上それに見合う成果は出して欲しいと思います。
今回の誠意ある対応、私も学ばせてもらいました。
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