個人手配の落とし穴 | あねごのブログ ~横浜市・ブライダルエステ【あねごエステ】オーナー徒然日記~

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プレ花嫁様御用達ブライダルエステ 
あねごエステ オーナーセラピストです
ハワイ挙式と横浜の結婚式の準備&報告、ぷーさんとのほんわか生活
結婚式の準備の進め方のポイントも書いています
一生に一度の結婚式の準備と、結婚生活が素敵なものになりますように、、、

私の独り言の

反面教師  が意外にも反響があったので

みなさん、個人手配について知りたいのかな?


個人手配についてですが、

この仕事をしていると多方面からいろんな話を伺います

いいことも悪いことも聞くのですが、

今回は懸念したほうがいいことを書いていこうと思います


個人手配のメリットとしては

①自分の思った物をカスタムでお願いすることが出来るし

②費用も抑えられる

中間業者が入らないので余計なマージンがかからない上に

近い心の距離感でお願いできるという感覚が個人手配なんだと思います


①、②の優先順位はこだわりのポイントや個人差はあると思います



私は結構個人手配したほうだと思います

詳細は

個人手配のバランス

を見ていただくと嬉しいです



ここでも記載しましたが

秋の大安とか誰がどうみても忙しい日で、得体も知れない撮って出しの映像の業者が

何で編集出来る場所が無いんだと、会場スタッフに切れだしたり

(そんなもの、普通はあるわけないし、自分の車の中とかで用意してやりなさいって話デスショック!

それこそ得体の知れない業者が、入って欲しくないバックヤードのズカズカ入りこんだり

会場備品を壊してしまったなんて話も聞きますドクロ




ブロガーさんの記事を見ていて、

そのかたのブログの商品やDIYが素敵でオーダーしたものの

依頼したあとに商品単価が一方的に2度も変更(高騰)され

ブロガーさんがご懐妊になったため、結婚式の1っヶ月を切って

一歩的にできませんという回答で謝罪も無かったという話も伺いました

お客様が直前のお断りで戸惑ったことを伝えたら

むしろキレ気味だったとの話には空いた口がふさがりませんでした、、、

( もちろんノンフィクションです )

こういう場合は、契約がどこでスタートかというのが難しいんですけどね、、

お願いした時点か、入金の時点かは個人差によるのかもしれません、、、


この話の時とかは、仲良しのMAYUちゃんとかにも相談したし

(MAYUちゃんはこういう話のピンチヒッターによくなっています、、、 )

お客様がどうにか他の作成者に依頼でき、当日は事なきを得ましたが

精神衛生上まったく良くないですよね、、、


もちろん、MAYUちゃんを含め

ものすごくちゃんとなさっている方も沢山いるので

みなさんがこんな感じではないですよ?



金銭の授受が発生した(もしくは契約)時点で

プロの仕事とみなすべきは私の信条なんですが

ブロガーさんの個人単位でやっていることならまだともかく

意外に会社単位でもおかしいことをなさっている方のお話も伺います

本当に残念でなりません、、、




このケースは、会社というか個人事業をなさっているかたなのですが

うちのお客様で、私の信頼しているカメラマンさんにもお願いなさっっていた方がいました

うちのエステにお越しいただいていたのでいろんなお話を伺ってのですが

お花屋さんはあるかたに強くおすすめされて個人のお花屋さんに依頼なさったそうです

サロンとして一応形のある、アーティフィシャルフラワーのサロンさんです


依頼して作成のお願いをするにも、全然回答もないし

こちらから話をしないと話は進まない、、、


私やカメラマンさん、他の関係業者さんなどは必要時に適宜連絡も入るし

すぐに連絡がないときは謝罪なり、

ブログを見て旅行などと判断できるような材料があるけど

その方は何もないそうで不信感が募っていたそうです

花嫁さんは忙しいのでなかなかこまめに自身から連絡も難しいので

返信が無いと絶対に心配になりますよね、、、


そんな感じだったので打ち合わせも微妙だったそうですが、

その話を私が相談を受けたときは

すでに挙式1ヶ月を切っていましたので、ほかの紹介はできませんでした

(私の知っている信頼出来る業者さんたちはやはり人気なので

 3ヶ月以上前がマストなんですよね、、)

そしてブーケを取りに行く連絡をしたときも

本来だったらお花屋さんからどうしますか?の打診があって当然なのに

もちろんなく、お客様からの打診の返事は、

直前になっての日程の提示の上

お客様からお花屋さんの提示の日程にうががう連絡をしようとしたら

” この日は子供の運動会なので何時までに来てもらわないと困ります! ”

というキレ気味の連絡が来たそうです、、、、


ツッコミドコロ満載ですが、こういう話よくあるんですよね、、



こんな話を書くと、個人業者さん大丈夫なの?と思われますし

うちのサロンも私ひとりでやっているので

商売上がったりになるかもという懸念はありますが(笑)



個人で仕事をされている方は、こだわりやカスタマイズが本当に得意な方や

素敵な方も多いです


大手に頼むメリット、デメリットも同じようにあると思いますので

(金額や対応やスタッフの力量や融通etc、、、)

どちらが自分にとっていいのか、

クチコミやメール対応など、いろんな判断材料があると思いますので

検討してみるほうが良いと思いますよ



ブログでは個人手配をすることでのキラキラなお話が沢山出てきますし、

結果論として、よかった話がほとんどですので

こういう残念なお話は、公に話が出ることがものすごく少ないのですが、

個人手配の落とし穴でもあると思います


皆様にとってBETTER=BESTになるといいなと思っています