貝塚ゆかです。こんにちは！
今日は、わたしが最近
激ハマリしてるスーパーについて！
息子の塾の近くにあるスーパー
OKストアに激ハマリ中。安さもハンパないけど、しっかりしたポリシーが大好き。
神奈川が本社なので、首都圏以外の店舗数はさほど多くないけど
TBSラジオ スーパー総選挙 2年連続1位
オーケークラブ会員数444万人
納得の数字！！！
さてこのスーパーの
どんなとこが好きかというと
・コストダウンをお客様に還元するため
飲料は冷やしてないで電気代節約！！！！
考えてみたら、ペットボトルとかビール飲料冷やすだけでも
ものすごい電気代だよね。
生鮮食品以外は冷やさなくてもいいんだから、とカットして
その分価格に還元する姿勢が好きだ！
高くてもいいから冷たいもの飲みたい人用に、
いちおう駐車場に自販機もあるのがまた嬉しい。
・お客様の声を取り入れ西の食材を入荷したり、
添加物が少ないものを仕入れるよう努力してたり。
・旬の食材、たとえばサンマとかは初物は高いよね。
そしたら「今は初物で小ぶりで高く、
まだ脂も少ないのでもう少し待った方が大きくて脂が乗って安くなります」
なんて正直なコメントがつく「オネスト（正直）カード」のポップがあって
そういう姿勢から愛を感じる。
・年間200円の会員カード登録したら、現金決済なら3%オフ。
まだ値引いてくれるの！？的なビックリ感があって楽しい。
・他店より安いものがあれば当然値引くけど、
変動が大きい方が良くないとあえて値引かない商品もある（←ちゃんと説明書きPOPがある）
・逆に仕入れ価格が値上げになる商品は、どこも前倒しで値上げしちゃうらしいんだけど、
OKはぎりぎりまで値上げしません、今のうちに買ってね的なコメントPOPもある。
・おそらく定年退職されたのであろう男性がたくさん雇用されていて、
主にカートの移動とか、レジで不要になった商品の戻し、買い込んだ商品のレジカゴを移動したりなどをやっている。
・商品管理、棚だしとかは、商品の位置とかを聞かれることが多いので
記憶力と機転が必要なせいか、若い男性とオバチャンがやってる。
レジ打ちも手際の良さが必要なので、若い男女か百戦錬磨のオバチャン。
・商品のありかは、品出し担当者がきっちり把握していて
何か聞いても速攻対応してくれる。
分からなくてもコーナー担当を呼んでくれてさくっと対応。
「あーあれ、ちょっと前まであったんですけど今品切れ」とか
「いま商品の切り替え時期でないのかも」とか
すぐ分かって助かるー。
いつも見ていて、適材適所に人を配置してるなぁといつも思う。
・ご近所に車がなかったり高齢だったりで買いに行けない方の代わりにお買い物をしてあげて、
でも無料じゃ悪いから、という人のために
買い物代行してくれた人に商品の５％を手数料として払う仕組み
「お手伝い制度」ってのを作ってて、特許申請中らしいんだけど。
これまたオーケーのポリシーが活かされた制度だなぁと思う。
・で、あとは純粋に安い！！！！
最寄りのスーパーとマヨネーズとかドレッシングの値段、
同じものでも50円~100円違う。
・ちゃんと仕入れ交渉時の値段とか細かく表示されていたり
油とか液体の調味料は「100ミリあたりの単価」が書いてあったり
値札さえも読みごたえあり！！！
・たくさん買う主婦だと1回で30品くらいは当たり前に買うので、
1点50円安いとなると、1回の買い物で1500円くらい変わってしまうのだー。
通いすぎて頭の中にOK価格データベースが出来てしまい、
他のスーパーでものが買えなくなっているわたし（笑）
ひとつだけ難を言えば、狂ったように混んでいる！！
なので、すいている時間を見つける方が難しいこと（笑）
おそらく変な形の土地とか狭い土地を安く買って建てているのか、
どの店舗も駐車場が狭い、フロアも狭い。数階にまたぐ店も多い。
朝いちばんから結構人が入り、
昼はだいたい満車。
息子を夕方送った後も、ときどき満車。
運転苦手なので、雨とか曇りとかだと空いてて、そういう日を狙って行く。
土日はもう駐車場待ち渋滞がすごいので行けない。
週末の人がはけた閉店間際に行くと、
イナゴの大群が去った後のように生鮮食品がまるでない。すごい売れ行き。
と、人気もちゃんとついてきてるよね。
ただ安いだけじゃなく、
しっかりしたポリシーを持ってやっているのが好きすぎる。
他に好きな店や人も、
みんなお客さんのことを考えて、
しっかりしたポリシーや信念を持っていて、そういうのが好きなんだろうね。
わたしも見習っていこうと思いまする。
オーケーストア、ほんと安いし楽しいので、もしお近くにあればぜひ寄ってみてほしいなぁー♪
https://ok-corporation.jp/feature/
好きすぎて、熱く語ってしまった（笑）
こういう私が熱さを感じるものとか人を
わたしというフィルターを通じて紹介することを
今後やっていけたらいいなぁと思ってます。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
さて、ちょっと内内のお知らせ。
ENMAカードは今後
通常の1日講座に加え、
各講師の自由な企画で講座を開催することができるようになりそうです。
事務局の方で決まったらまた正式にご案内しますが、
わたし的には今日話したような
「自分が大事にしている価値観をあぶり出す」
カードゲーム的なものもを企画開催したいなぁと思ってます。
さて、最後に
ENMA（えんま）カードの言葉をヒントで引いてみます。
「我慢」
迷っている人
やってみたいけど、考えすぎて動けない人
この言葉を見てどう感じた？
メルマガ読んで、感じたことなど
コメント、メッセージなど
気軽に返信もらえるとうれしいです。
さて、前回お知らせした個人コンサルティング
モニター価格で募集開始しました。
お会いしたことない方向けに
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この機会にぜひ！！
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心の整理をし、解きほぐし
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そんな後押しをしたいなぁと思ってます。
成功だけが人生じゃないからね。
あなた自身の望みをまずクリアにするところからだったり
固まった心を解きほぐすことだったり
その人の現時点で必要なことをフォローアップしていきます。
そうやって心の整理をして解きほぐし
変化へのハードルを低くして、
確実に行動できるように、そして変化できるようにサポートする
というのが私の得意分野なのだなぁと
ここ数年の活動を振り返って思います。
なのでとりあえず今のところは
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