昔、コミュニケーションと心理学を
集中して学んでた時に聞いたのが
コミュニケーションとは、
相手と自分の間に橋をかける事。
これ結構衝撃的で聞けば確かにそう！
って思うんだけど、
気が付かなかったんですよね。
最近、自分のことばかりを
話す方を見かけて改めてこの大切さ
というのが身に染みました😅
自分と他人は別のもので
考えも感情も違うから
会話というのはその違いを知り
お互いに相手を尊重しつつ
やっていくもので。
これが自分ばかりとなると
最初からコミュニケーションが
破綻します。
そうなると悪印象でしかなく
もう2度とこの人とは話がしたくない
となることもあります。
コミュ障というのは
話せないとか引っ込み思案とか
ではなくて相手の気持ちを無視した
会話ややり取りをしてしまうことです。
これ起業家にとっては致命的。
長い間たくさんの人を見てきたけど
結局はコミュニケーション能力の
問題なのかなっていつも思います。
ネットでの発信も基本は
コミュニケーションだし
営業も販売もコミュニケーション。
相手の立場に立たない人は
ほんとに売れないし
それどころか嫌われてしまう。
自己主張は大切ですけど
度を過ぎたり、押し付けたりするのは
厳禁ですね。
たまに
「なんで私は売れないんですか💢」
「私はこれが得意なんですけど💢」
って感じで最初から怒りがちの人もいて
そりゃ売れないだろ😅となります。
相手に対する気遣いっていうのが
コミュニケーションの基本なんでしょう。
まあ、コミュ障だとこの気遣いが
なんとなくズレてて逆効果なときも😅
コミュニケーションというのは
スキルの一つで学べることなので
出来てないかもという人は
ぜひ傾聴から調べてみるといいなあと思います。
厚生省でこういうのやってるのね！
コミュ障の人って
自分が話すことばかりを考えるけど
コミュニケーションの基本は傾聴です。
相手に関心を持ち
相手の話をじっくり聞くこと。
そうすれば相手も自分の話を
聞いてくれるようになりますよ！
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