法話でスマナサーラ長老は、
「ドアノックの音で、来た人がどんな人かわかる」
とおっしゃられていた。
たしかに、ドアのたたき方
私は荒いかも
「自分が人の役に立てることあるかな？」
と意識するようになって、
それにはまず、
「観察する」ってことが大事だってことに気づく。
相手が何を求めているのか？
相手がどんな人なのか？
雰囲気から読む。
採用面接をしている人事の人や
営業さんとか人と接する仕事をしている人は
そういう訓練ができている人が多いんじゃないかな？
私の行動を分析してみると、
たしかに最初雰囲気から読んでいるんだけど、
自分が話始めると
観察することを忘れている。
持ち前の好奇心からか、
話の内容に引きこまれて、
その内容に集中してしまうことが多い。
「観察する」ってことをしてみよう
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