最近、知識はしっかりついてきたんだけど
ホスピタリティーにかけている気がします………
そんなわけで
自己分析あーんど仮説と検証タイム！
えーと……
入社後研修を終えて独り立ちした頃（半年前）
の自分の能力値（完全に感覚ですが （笑））
各10点満点で評価すると
ホスピタリティー 8点（アウトプット）
応対能力 5点（アウトプット）
商品知識 2点（インプット）
事務知識 1点（インプット）
周辺知識 2点（インプット）
総合点→18点
アウトプット→13点
インプット→5点
アウトプット得点率→約72％
インプット得点率→約28％
得点率の差は……
インプットに比べて
アウトプットが＋44％
んで、今
ホスピタリティー 4点
応対能力 4点
商品知識→6点
事務知識→4点
周辺知識→4点
総合点→22点
アウトプット→8点
インプット→14点
アウトプット得点率→約37％
インプット得点率→約63％
得点率の差→アウトプットが−26％
わたしが
最もホスピタリティーを発揮していたと
感じていたときの
アウトプットとインプットの得点率の差。
これがベストだとするならば。
より高い知識がつけば
それよりもよりより高い
アウトプット能力が
必要
ということ。（仮説）
やっぱり
わたしの不調は
アウトプットとインプットの不均衡にあると思われます。
特にここ半年は
ぐぐっとインプットが増えたからなぁ……
そして……
インプットを増やすなら勉強すればいいんだけど……
アウトプット能力って
どやって伸ばすの？
やばい！！！
解決策が思いつかない！！！！
ピンチや！！！