◎問題がない。それが問題だ。２０代で問題意識を持たないと、後は堕落するだけである。

 

私がそうでした。

若いときの私にはロマンもビジョンもなかったので、問題意識もありませんでした。

壮大なビジョンを持つと、それを叶える上で障害となる、たくさんの問題が見えてきます。

お客様の立場で考えるようになると、不平、不満、不便のもととなる問題が見えてきます。

ロマンとビジョンを持たず、自分の立場でだけ考えている間は、問題は見えてきません。

それでは進歩しないよ、ということです。

 

◎没有问题本身就是问题。二十几岁时不具备问题意识的话，后面只会坠落。

 

我本人就是这样的。

年轻时的我，既没有愿景也没有目标，所以没有问题意识。

直到有了宏伟目标，才渐渐看到实现目标的过程中成为障碍的问题。

然后，学会了站在顾客的角度看问题后，就能看清那些导致顾客不平、不满和不便的问题。

没有愿景和目标，只站在自己立场想事情的话，是看不到问题的。

这样就不会进步。

 

“具备问题意识”

 

問題意識を持つということはとても大切だと思います。

現状に満足せず、なにか問題はないかといつも探し、小さな問題であってもそれを改善していく。

そうすることで進歩します。

 

これは学習方法もそうだと思います。

いつも「これでいいのか？」と思いながら、よりよい方法を模索する。

そうすることで進歩もするし、向上もすると思います。

 

あと、

 

“站在顾客的角度（看问题）”

 

「お客様の立場で考える」

 

これは、

 

“只站在自己立场（想事情）”

 

「自分の立場だけで考えている」

 

ことと正反対です。

 

人はどうしても“只站在自己立场（想事情）”になってしまいます。

人の気持ちを思いやることが大切だと知っているのですが、人の気持ちはわからない。

わからなければ聞けばいいものをそれもせず、自分の中だけで考えてしまう。

 

“站在别人的立场想事情”

 

「人の立場に立って物事を考える」

 

“我们应该学会站在别人的立场想事情。”

 

「私たちは人の立場に立って物事を考えることを学ぶべき。」

 

思えば、通訳や翻訳もそうなのです。

話者や作者の気持ちになって、何を伝えようとしているのかを思いやることが大切で、単語や言葉、表現は気持ちを思いやるためのヒントに過ぎない。

 

このブログで何度かこのような考えをご紹介していますが、私自身、これまで生きてきて、間もなく還暦という今、この世に生まれて来た理由の一つ。それもかなり大きな理由が「相手の気持を思いやること」だと思います。

 

今、「伝え方が９割」を読んでいますが、そこでも、

 

「相手の頭の中を想像する」

 

“ 揣摩 对方 的 心理 ”
“ chuǎimó duìfāng de xīnlǐ ”

 

が大切だと言います。

 

語学というのはこの「相手の頭の中を想像する」ためのとてもいいトレーニングになります。

 

“我们学会揣摩对方的心理吧。”

 

そして、この世を今より少し思いやりの心を増やそうではありませんか。

 

次のグローバルリーダーの心得は、

 

◎今の仕事に全力投球できない者は、希望するポストに移っても、満足な仕事はできない。

 

・「今の仕事」は“现在的工作”。

・「全力投球」は“全力以赴”。

・「（自分の）希望するポストに移る」は“调到（自己）所希望的岗位”。

・「満足な仕事をする」は“无法胜任”。

 

これ以外に以下を使って中国語は表現しています。

 

“对”“不能”“的人”“即使”“也”。

 

 

 

 

 

 

 

◎ 没有 问题 本身 就是 问题 。 二十 几 岁 时 不 具备 问题 意识 的话 ， 后面 只 会 坠落 。
◎ Méiyǒu wèntí běnshēn jiùshì wèntí . èrshí jǐ suì shí bù jùbèi wèntí yìshí dehuà , hòumian zhī/zhǐ huì zhuìluò .

我 本人 就是 这样 的 。
Wǒ běnrén jiùshì zhèyàng de .

年轻 时 的 我 ， 既 没有 愿景 也 没有 目标 ， 所以 没有 问题 意识 。
Niánqīng shí de wǒ , jì méiyǒu yuànjǐng yě méiyǒu mùbiāo , suǒyǐ méiyǒu wèntí yìshí .

直到 有 了 宏伟 目标 ， 才 渐渐 看到 实现 目标 的 过程 中 成为 障碍 的 问题 。
Zhídào yǒu le hóngwěi mùbiāo , cái jiànjiàn kàndào shíxiàn mùbiāo de guòchéng zhōng chéngwéi zhàngài de wèntí .

然后 ， 学会 了 站 在 顾客 的 角度 看 问题 后 ， 就 能 看清 那些 导致 顾客 不平 、 不满 和 不便 的 问题 。
Ránhòu , xuéhuì le zhàn zài gùkè de jiǎodù kàn wèntí hòu , jiù néng kànqīng nàxiē dǎozhì gùkè bùpíng 、 bùmǎn hé bùbiàn de wèntí .

没有 愿景 和 目标 ， 只 站 在 自己 立场 想 事情 的话 ， 是 看不到 问题 的 。
Méiyǒu yuànjǐng hé mùbiāo , zhǐ zhàn zài zìjǐ lìchǎng xiǎng shìqíng dehuà , shì kànbudào wèntí de .

这样 就 不会 进步 。
Zhèyàng jiù bùhuì jìnbù .