SNS上では、「簡単に稼げる」「短期間で大金」などのキャッチコピーが広がりやすい。
うっかりそんな話に乗ってしまい
お金を失って後悔する人も少なくない。
SNSの世界は玉石混交。
だからこそ、ビジネスをする側にとっては
「信頼を積み上げる発信」 が大事なんだ。
その信頼は短期間で作れるものではなく
日々の発信の中で「安心感」「誠実さ」「一貫性」を
感じてもらうことが必要。
読者に信頼してもらうために、
やりたいことを挙げてみる。
1.プロフィールや背景を見せる
安心して依頼できる相手かどうかは、「人となり」が見えるかで決まる。
プロフィールや自己紹介を充実させる。
活動の裏側や日常のエピソードも発信する。
経歴や実績はできる範囲で具体的に書く。
人と一緒の写真など、リアルな交友関係を見せる。
顔出し必須ではなくても、「何者かわからない」状態は避けたいところ。
2.一貫性のある情報発信
言っていることがコロコロ変わる発信は、人を不安にさせる。
専門分野や価値観を明確にし、それを軸に発信する。
方針転換がある場合は、その理由もオープンに説明する。
過去の発言と矛盾しないよう見直す。
過去のお客様の声や実績をオープンに出す。
メディア掲載などの実績があればアピールする。
「この人は何年も同じテーマを深めている」という印象が信頼をつくる。
3. 誇張ではなく事実を語る
大げさな宣伝は短期的には目を引くけど、長期的には疑念を招く。
数字や成果は事実に基づき、再現性や根拠も含めて説明する。
メリットだけでなく、注意点や限界も伝える。
実名や顔入りで実績を紹介する。
クローズな場だけじゃなく、オープンな場で
具体的な活動内容やサービス内容を発信する。
「正直であること」が一番の説得力。
キャッチーなコピーはつい使いたくなるけど
誇張にならないように気をつけたいところ。
4. 関係性を大事にする
フォロワー数よりも、1人ひとりとの信頼関係の方が価値がある。
対面でのリアルな人間関係。
信頼できる人からの紹介。
一方的な押し売りをしない。
無料でも役立つ情報を惜しみなく提供する。
この積み重ねが「安心できる人」をつくっていく。
怪しいビジネスが増えるほど、
安心してつながれる存在の価値は高まる。
信頼は一度では作れず、
日々の発信の積み重ねでしか生まれない。
自分の投稿一つひとつ、
言動一つひとつが「信頼」につながるものと思って、
日常から意識していきたいものだね。