自分のサービスに、お客様がどんな価値を感じているかわからない方へ

わっしょーい！
変な人プロデューサーの
わっしょい横山です。



今日は、

「自分のサービスに、
　お客様がどんな価値を感じているか
　わからない方へ」

というテーマで
お届けします。

前回は、

「わっしょい横山さんは、
　オンライン交流会が得意だから、
　それやればいいじゃないですか？」

と、お客様に
教えてもらったものの
特に意識せずに主催しているので、

「お客様は、
　私のオンライン交流会に、
　どんな価値を感じて
　いらっしゃるのだろう」

という疑問が湧いてきたので、
思い切って、
フェイスブックで、
こんな風に質問してみました。
 

（こちらが、私が投稿した文章です）

オンライン交流会を主催すると、
喜んでいただけることが
多いのですが、
 

もしかしたら、
この不思議なクセ？
のおかげかもしれません。
 

私は、交流会で、
人の話を聞きながら、
勝手に脳内で編集しています。
 

「その言葉イイ！！！」
 

と思ったら、

卓球ラリーのようなスピードで、

「その言葉、ぜひ使いませんか？」
 

と、熱烈アピールします。
 

いま話してくださったネタが
さらに伝わるシナリオを
思いついたりします。
 

素敵なエピソードがあると、
 

「具体的には？
　めっちゃ面白いですね！」
 

と、ぐいぐいインタビューします。
 

言葉の体温をはかりながら、
話を聞いている感じです。
 

もしかしたら、
そういうフィードバックがもらえて、
気づきがあり、
面白いと思ってくださるかもしれないです。
 

私主催のオンライン交流会に
参加してくださった方、
私の認識あってますか？w
 

「こういうところが、
　横山さんのオンライン交流会、
　面白いよ！」
 

があれば、
コメント欄で
教えてくださると、
嬉しいです。
 

お礼に私が感じた
あなたの魅力を一言お伝えしますね！
 

自然にしていることの
価値の言語化は、
本人では難しいですね(^_^;)

 

（ここまでです）

いかがですか？

自分のサービスの価値が
わからなかったので、
あてずっぽうで（オイオイｗ）

「言語化」

の部分を
評価してくださっている方が、
多いのかと思いましたら、

私が思っていたこととは、
まったく違う
意外なご意見をいただきました。

いやー、勇気を出して、
聞いてみるものですね。

もし、

「私もわっしょいさんと同じで、
　自分のサービスに、
　お客様がどんな価値を
　感じているかわからない！」

という場合は、
私のように、

「私はここを喜んでくださっているかと
　思っているのですが、
　合っていますか？」

と聞いてみると、
ご自身が思っているのとは、
まったく違う答えが返ってくるかもしれません。

よかったら、お試しくださいね。

次回は、お客様から、
どんな答えが返ってきたか
ご紹介しますね。

お客様の答えから、
新しい企画も思いつきましたよ。

ありがたやー！

最後までお読みいただき、
どうもありがとうございました。

わっしょい！

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