● 口コミで集客する仕組みとは？
こんにちは。高橋勝己です。
私のお客様は、リピーターさんが多いです。
特に、最近は、ＤＶＤをまとめて２本、３本分の撮影をする方が増えてきました。
新規のお客様も嬉しいですが、何度もリピートしれくれるお客様、ありがたいですね。
さて、そんなリピーターさんを獲得するコツですが、何と言っても、お客様との連絡に限ります。
メールマガジン、電話、SNSでのつながりなど、お客様に忘れられないように、工夫しています。
特にサロンなどの実店舗での接客業の場合も、そうですね。
サロンでの口コミ、紹介される仕組みと言ったら、やはりお手紙やニュースレターなどではないでしょうか。
そういった口コミや紹介の仕組みをうまく教えてくれる先生がいます。
四国の徳島で、美容室を経営している、田村さんです。
田村さんのセミナーＤＶＤをかつて制作させていただきました。
「ブログなしで集客できる小さなお店の作り方」
このセミナー（ＤＶＤ）の内容は、ご自身がお店で実践してきた内容ですので、机上の空論ではありません。
撮影・編集していて、そのようなことを強く感じたセミナーでしたね。
また、このセミナーには、ＤＶＤと一緒に、資料が付いているんです。
セミナーで使用した、田村さんのニュースレターやお客様に送る手紙全文です。
手書きの手紙です。
このＤＶＤは、私のところから購入者様に発送しています。
ですので、添付資料を田村さんから、送っていただいているのです。
この資料を送っていただくときにも、一言、メッセージがついてきます。しかも手書きです。
女性の方は、そういう方多いのですが、男性で、そういう気遣いができる方は、田村さんだけです。
そんな、田村さんのＤＶＤが、来月から値上げになるそうです。
サロンで、リピーターさんがどんどん増える手紙の書き方を、学ぶチャンスですよ。
東京都内、新宿、渋谷、東京、池袋、品川、埼玉、神奈川、横浜、千葉、などの他、大阪、名古屋、仙台、福岡、などの出張撮影にもお伺いします。
セミナー、講習会、講演会、勉強会、企業研修、などの動画撮影・ＤＶＤ撮影・編集・制作・ＤＶＤパッケージデザイン・発送代行までトータルでサービスしています。、