先日打ち合わせしたお客様から
クリスマスプレゼントをいただきました
クッキー大好き☆
集客♪デザイナー 本多香織です
そんな私、
今までにいろんなイベントの集客もしましたし
メールも送りました。
で、逆に、送られたり
もしました。
イベントの営業メール。
いわずもがな
全部コピペはブ!ブーーーッ!!です
名前だけ書き換えるのもアウトです。
私もやりましたが
効果はまったくないどころか
ヘタしたら相手との信頼が崩れますし
、
最悪ウザいメール・メッセを送ってくる人の
レッテルを貼られることも…
メルマガ形式で、単に告知を送るなら
大丈夫だと思うのですが、
イベントの当日もさし迫り残席がある場合など
焦ってやっちゃいがちかもしれません。
コピペメール攻撃
えっと、告知メールと営業メールは違います
いや、メールならまだいいのです。
比較的決まった時間にチェックして緊急性が薄いので。
FB
のメッセやLINE
で来られると
緊急性の面やニュアンスがまた違うので
正直ゲンナリ…
これじゃ、誰も来ないだろうな~
なんて思いながら
私は削除と友達解除しちゃうんですがね。
(あ、面識のある親しい人なら返事しますし、解除とかしませんが)
本当の理想は、
一人一人丁寧に書くことだと思うのですが
ぶっちゃけ腱鞘炎になります。
なので、
イベントの趣旨・日時程度なら
コピペで全然かまわないのですが
【お誘いメール(メッセ)を送るとき大事なのは】
○○さんのことをどう思っているのか
FBやブログを見て、共感ポイントについて触れてみる
なんで○○さんを誘ったか
そのイベントにどうして「○○さん」に来て欲しいのか
○○さんに何かメリットはあるのか
一度でも面識があり、
話した話題なんて覚えていたら
絶対触れて下さい
「こないだお会いした際に○○に興味があると言っていたので…」など
○○さんにお会いしたい(できたらすごく嬉しい
)
で、本当に関係ありそうで
来てくれそうな人に送る。
はい、ほぼ一本釣りです
こんな濃密なメールを100人単位で送っていたら
大変なことになります。
でも、もしそんな丁寧なお誘いメールが来たらどうでしょう
ちょっとスケジュール帳を見て見ようなんて気になりませんか
な の で
集客する側は、
お客さまや、いろんな人のデータを日頃から頭に入れておく。
(顧客名簿にメモる)
イベントの時だけ付け焼き刃で声をかけるんじゃなくて
日頃からブログやFBでコメントするなりの行動をする。
そのためにも、いろんなブログやFBの投稿を見ておく方が
いいのかもしれません。
告知メールはメルマガで。
営業メールは一本釣りが効率的です
営業はLOVE
LOVEを込められるお仕事ができるなんて
その人自身もお客様も、すごく幸せですよね
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