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大阪ママの感動から口コミがうまれまた来たくなるベビー教室の作り方

ベビー系講師の方の為のママの心をぎゅうっと掴む教室運営の作り方。初心者講師さんのためのはじめの一歩を応援します。

ママの感動から口コミが起こりまた、来たくなる教室の作り方をちょこっと伝授します
おはようございます。
上之郷谷邦枝です^^



わたし、基本的にとっても臆病。
そして、心配性だし、小心者。

これは、まあまあ自覚してますねん。


でもね、本当に臆病なら、一歩も家から出ないと思う(笑)


小心者なら、友達もいないと思う(笑)
知らいない人と、話なんてできないと思う。


本当はそうじゃない。


だれでも、勇気がないはじめの一歩が出ないなんて、思うし自分には無理・・・。
あの人だからできるんじゃないの・・・?

わたしは〇〇だから・・・
と、思う感情。


そう思った時、こちらの本がめっちゃオススメ!



友人に勧められて正直、「分厚いやん、読めるかな・・・^^;」って思ったんだけどね。


すらーって読めちゃうよ♪



臆病な僕でも勇者になれた七つの教え/旺季志ずか
¥1,512
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だれでも、コンプレックスってあるし、完璧ではない^^


モチベーションを保つ一冊になれれば幸いです。







ママの感動から口コミがうまれまた来たくなるベビー教室の作り方をお伝えします

0歳からずっとママとお子さんへの成長のサポートを見守れる子育て資格 大阪泉州和歌山ベビーマッサージ資格なら
ホームページ  http://toucher-baby.com


お教室用ブログはこちらから^^
大阪泉州和歌山で、ベビーマッサージ教室なら、実績と信頼がダントツのtoucherへ。
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こんばんは
上之郷谷邦枝です

こちらのブログは、連休中お休みしていましたが、またぼちぼち書いていきます~

さて、私自身が去年の夏ごろ、「なんか疲れるーーー。」と、感じていたSNS。

フェイスブックは特に~~。

なんで投稿にわざわざタグ付けしてそのタグ付け相手に話しを投げかける?


なにか戦略があってのことなのか?

私には全然わかりませんが、
そんなの、SNSで、しなくても直接メッセージでやり取りすりゃいい事じゃない?


なんでわざわざ投稿にするのかが意味不明・・・。(^_^;)


それに、毎回自撮りアップも気分が悪いの~


時々は、ありだと思うけどね。
個人的には毎回見たくない。



フェイスブックは特に見たくもない情報が流れてくるのでそれで、キラキラしているかのように見えるあの人や、

すごい忙しそうにしているあの人に羨望の眼差しを向けてみたり・・・。


疲れちゃうよねー。


そりゃ、疲れるに決まってる!



わたし、そんな時はその人を見ないように「フォロー」すぱーんと外します。




自分の気持ちがただただ流れてくる情報に浮いたり沈んだりするようなら、「見ない」ことが一番です^^







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おはようございます
上之郷谷邦枝です


今日は「お客様の声」について。

私は、過去「アンケート」や、「お客様の声」をとるのがなんとなく、怖い、という気持ちを持ったことがあります。


「怖い」という気持ちになったのは主催側になって初めて持った感情です。

これまでは、自分が「お客さま」の立場でしか物を考えられなかったので

レストランとかお店のアンケートは、「めんどくさいな~」という気持ちが本音でした。



だけど、いざ、自分がわからないこととか、相手がどう感じているのか



知りたい・教えてほしい、
今後の参考にしたい
改善したほうがいい点などがあれば教えてほしい
善い点はどこなのかを知りたい
もっと、お教室向上のためになにかヒントが欲しい


そんな風に感じるようになってアンケートや感想を頂こうと、思った時、、、


チェックダメ出しに直球で向き合うのがつらい

チェック特になし、と書かれるのが淋しい(無関心ということにつながるから)

チェックおせじで書いてくれているんではないかと不安になる


こんなふうに思って結構怖かったんです、わたし・・・。



でもね、ある時、友人に言われた言葉


「それって、根本的に相手を信じてないよね・・?書いてくれてるのに(おせじちゃうん、、、?)って思ったり、改善したらいいところを聞いといて改善する気なし?」



そのとおり。


根っから相手を信用持とうとしていなかったのは自分の方。



まずは、自分から相手を信用すること。信頼すること。



だったら、「怖い」という感情は発生しないんじゃないかな?



信用しているとダメ出しも全部あなたへの「愛」と、受け取り変換できるはず。









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おはようございます
上之郷谷邦枝です


お教室に参加してくれるママ同士・参加者同士、仲良くなってランチに行ってるよ~、なんて話題を聞くととても嬉しい気持ちになります。


たまたま、自分が開いた教室で仲良くなって気が合ってお子さん同志も仲良くなって・・・。

その後の縁も、続くってとても理想的。


そんな「架け橋」となったあなたも、とても嬉しい事でしょう^^



そんなママにはぜひ、「お教室に参加して良かった」お話を聞かせていただき、


「お客様の声」としていただき、紹介させていただくといいですよ^^


先生のおかげで出会った縁ならきっと、「喜んで」協力してくださるはず。









「お客様の声」を聴くのが怖い・・・・?

あ、今度その話題について触れたいと思います








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初心者講師さん経費の存在を忘れないで


おはようございます
上之郷谷邦枝です


資格を取得した後、お教室の価格設定で悩む新米講師さん。

つい先日いただいたご相談ですが


「始めは、800円~1000円ぐらいでしようと思っていますが、安すぎますかね・・・?」



との相談を頂きました。


のわ~~~んと、800円だなんてーーあたふた


仲間を苦しめるつもりかしら・・・・。



安さを売りにできるのは「大手」の企業だけです。


わたし達のような個人の事業は「安さ」なんて売りにしたらすぐに廃業です・・。汗


それに、価格を安くすることは「この程度」のものしか提供することができず、お客さまの満足に繋がらない。


仮に、また来てくれても自転車操業です。


私は、「安すぎる設定はその程度のことしか、提供しなくて済む、の、自分の甘えにもなります。

しっかり、時間を使って学んだ分、覚悟を持ってお伝えしてください。。」


と、お答えし、再度価格に設定を考えてもらうようにしました。





完全に自信のなさから出る考えだと思います。

だって私も初めベビーマッサージの体験会を1000円でひらき、その体験会から3回コースにお申込みしていただいたらこの体験会費はキャッシュバックします!という、謳い文句で、結局のところ、体験会を無料でしていました。


そして、その上その3回コースは5000円。


結局一回当たりの収入、体験会からお申込みしてくださった人は4回で5000円と、言うことになるので1回あたり1250円。


その中から多少の個々のお茶代や、全体の会場費を支払わなくてはいけなかったので

まさしく、一人当たり800円~1000円の世界です。



そう、「経費」の存在を考えていなくて一人1000円いただけたらもう十分です!と、いうスタイル。



この当時は私自身、

「自信」もないし(今が自信満々という意味ではないです)

「経費」について深く考えていなかった

「経営」について全然わかっていなかった

「誰でもいいからとりあえず来てほしかった」という気持ちが強かった




そりゃ、こんなことになるわな・・・^^;


失敗こそほんとに学びです。


でも、わたしのようなこんな思いをする前にちょっと気付いてもらえたら、と思います。






開講当初は誰しもドキドキし、誰も来てくれなかったらどうしよう。の不安があります。

それは、長年の経験があっても同じ。わたしも同じです。


心の持ちようだけは、その当時よりも強くなった気もしますが。



ただ「不安」ばかりにフォーカスを当てると、


その事柄自体「うまくいっていないように見えてしまう」トリックを自分で自分にかけてしまうことになってしまいますよ^^




「自信もって!」って言われてもなかなか自信って持てないものかもしれません

わたしも同じ。


でも、まずは「自分を認めること」から始めてみませんか^^?









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おはようございます
上之郷谷邦枝です


「お母さんたちと具体的にどんなことをお話したらいいのですか?」という質問。

そうですね、どんなことでしょう?

これにはその時の色々な「背景」がありますし

お一人おひとりのお相手の心の奥底がどのような状態、在り方かわからないのですが


基本的に「聞き役」



でも相手がお話をすることをそのまま、ただただ聞くだけではどうでしょう


たしかに、聞いてくれる先生かもしれません。


その時の気持ちはどんな気持ちでしたか?とか

感情に問いかけ聞いてみると、もっと話が広がるかもしれませんし


自分も同じような経験をしたことがあるのならその時の経験をお話してみるとか。。




講師側も案外、「人見知り」な講師さんも多いです。


話しのきっかけは「今、何カ月ですか?(になりましたか?)」が定番。


でも、この定番なセリフってとってもいい!



そこから、月齢に合わせたお話もできるし、ママからも引き出せれるよ♪


新米講師さん、ドキドキしてるのはあなたよりも「ママ」

自分に矢印を向けないで、「ママへ」向けてくださいね。









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おはようございます
上之郷谷邦枝です


なにかと営業のお電話ってかかってきますし、メール等もきます。
基本的に「相手にしない」のですが


つい昨日、かかってきた電話は「塾」の営業でした。



しかもね、



「自動音声電話」!!




もしもし・・・?って取ると



あの、事務的な機械音声で、「音声案内で失礼します。こちらは〇○塾です・・・・」



これ、聞いた瞬間




「ありえへーーーーん!」



即切・・・・。


こうゆうの、ほんとに学習面で悩んでいる親の気持ちに寄り添っているのか?と、疑問だし

腹立たしさも覚えちゃう。



ただのいたずら電話やん~




最初のコンタクト(印象)ほど大切なんちゃうの。




いい営業の電話で、「学び」も得ました^^



ある意味感謝ー(*^_^*)




いらないのに押し付けてくるのも不快なのに「音声」で済ますなんてあの塾、大丈夫かしら・・・・f^_^;


わたしがする心配ではないけどね。。。。ヽ(*'0'*)ツ








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こんばんは~
上之郷谷邦枝です


若いころ、「幹事」等をしたことがなかったわたし。


なので、その苦労や大変さって全然わからなかったし、わかろうともしなかったのね。


「やってくれてる」という認識なので、そりゃもちろん任せっきり。



それで、いいもの。

「幹事」という「役目」だもんね。。。





「幹事」をするっていうことはなにかのグループやチームのリーダーと、一緒で、、、、



こうゆうの、一度もやったことのない人ほど、やってみた方が良いのです~



優しい人


気配りしてくれる人


まったく無頓着な人


協力してくれる人


面倒な人


いろんな人が見れてとっても勉強になるのね。



わたし、本当に無頓着なうえに任せっきりだったから、「逆の立場」を経験して初めてわかる!



「えーーー、こんなに大変な想いをしてくれていたんだー!」とか、



「こんな想定まで考えて準備してくれてたんだー!」とか。





経験して初めて「気づく」のは、自分の記憶としてはっきり残るものですよね^^



だからなおさら、主催してくれる方や取りまとめしてくれる方に「感謝」の気持ちってこみ上げるものだと思います。



自分が参加する立場のときにも主催の方への感謝は忘れずにいたいし、

主催の時も関わってくれる周りの方への感謝も忘れずにいたいものですね^^







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おはようございます。
上之郷谷邦枝です


ベビー系講師をされている先生だからと言って子育てが完璧!と、言うことは決してありません。

失敗もするし、悩む。


保育園や幼稚園の先生の言うことがいちいち気になったり、

他のママさんの子育てが気になったり。



これで、わたし、「先生」っていえるのかな?とか、


自分自身「子育てに自信がない」のに、「子育てに自信がもてますよ」なんて言えない・・・



と、おっしゃる方もいます。



そうね~。そうだよね~~。
うんうん。



じゃあ、ないなら、ないっていっちゃえばいいじゃーーーんって思うのです。


「子育てに自信がない」


「子どものことがわからない」

と、おっしゃる方はたいていまだまだ「小さな子」を育てているママでもある先生が多いです。



そりゃそうやん


まだまだ、3歳4歳・・・5歳・・・そんなまだ、子育てして数年。


「全部人格までわかるはずもない」




それでいいと思うんです


私もわからへんし、悩むけど
悩むことが関わっている証拠やし

あなた自身が「悩む」ことを心地よいと、思っているかもしれません。



「悩むために悩んでいる」




それで、いろんな人に聞いてもらえるやろ?



あなたにとってこんな幸せなことありまへんでー( ´艸`)






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おはようございます
上之郷谷邦枝です


ベビー教室では必須ともいわれる「絵本」「からだ遊び」


でも、中には

「絵本読むのへたくそやねん~~~」


「絵本読むの緊張するねん~~~~」


って方もいるかもしれません。



そんな方に「歌ってごまかす?!(笑)」絵本がありますよー^^




誰もが知っている「しあわせならてをたたこう」の歌ってたのしい「しかけ絵本」です♪

しあわせならてをたたこう (つまみひきしかけえほん)/デビッド・A. カーター
¥1,512
Amazon.co.jp


これね、ほんまにおすすめ。

1ページめくるごとにいろんなところを「とんとん」叩いたり

「ぽんぽん」したり

「ばさばさ」したり

「ふりふり」したり



とーーーっても楽しいですスキ



絵本が苦手な先生も、これから、大丈夫じゃないかな?



お教室でみんなが「笑顔」になること間違いなし!!


あなたのお教室でもぜひ、歌って読んでみてください~♪






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