今朝の温度 18.9度
湿度 39%
先日 毛布を買いに行った
帰りに食品売り場に
寄った時のこと
大体どこのスーパーも
関連性があるもので
固めて陳列して
あるので
他所のスーパーでも
商品の場所を
すぐに見つけるのに
その日は
もずく酢 と シリアルの場所が
分からなくて
感じの良さそうな
お兄さん(バイトっぽい)
2人にそれぞれ聞いたら
やっぱり感じよく
その場所に案内してくれました
値引きシール貼り作業してる
おじさんは険しい表情で
必死だから声かけにくいし

ご案内も大事な仕事
私も商品の場所聞かれた時は
なるべく感じ良く応対してる
つもりだけど
値引きシール貼る作業は
険しい顔になりがち

気を付けないと
お客様もちゃんと選んでますよね
聞きやすそうな人
気のせいか
と、無愛想な
もう一人の同僚は
あまりお客様をご案内してるの
見たことがないです
それと他所の部署の
フリーターらしき男の子
『担当で無いので分かりません』
と絶対にダメな応対してるし
『それとご案内致します』と
言うと殆どのお客様が
『忙しいでしょう?場所だけ
言ってくれればいいわ』
これが10番通路です!
なら分かりやすいけど
説明し難い場所もあり
『分かりにくい場所ですので』
と説明して
その場所まで、案内すると
お客様ニッコリ
お客様の嬉しそうなお顔が
励みになります
昨日の夕飯
●米粉天ざる蕎麦
●みそ汁
